2024 Kirjoittaja: Harry Day | [email protected]. Viimeksi muokattu: 2023-12-17 15:44
Ammatillisen emotionaalisen uupumuksen oireyhtymää kuvattiin viime vuosisadan 70 -luvulla, ja siitä lähtien siitä on tullut yhä kiireellisempi yhteiskunnan ongelma. Asiaankuuluvaa sekä yleistymisen vuoksi että sen vuoksi, että tämä häiriö vaikuttaa "kaaderi eliittiin", tehokkaimpiin työntekijöihin - niihin, jotka eivät ole välinpitämättömiä työhön. Burnout ilmenee, kuten tiedätte, vähitellen muodostumalla asiantuntijan kielteiseen asenteeseen tehtyyn työhön, sitten siihen liittyviin ihmisiin ja lopulta itseensä ammatin edustajana.
Maassamme vakiintuneen perinteen mukaan (lääketieteen ja psykologian välisen kuilun vuoksi) hyväksyttiin edelleen pitää burnoutia sairautena, vaan puhtaasti psykologisena ongelmana. Vaikka useissa Euroopan maissa loppuunpalamiseen suhtaudutaan eri tavalla, esimerkiksi Sveitsissä potilaalle annettu "ammattiuupumuksen" diagnoosi on perusteellinen hoito, joka voi kestää yli kuukauden. Vaikka muodollisesti ja Venäjän federaatiossa voimassa olevan kansainvälisen tautiluokituksen (ICD-10) puitteissa, potilaalla voidaan diagnosoida burnout. voidaan diagnosoida häiriönä sellaisten ongelmien luokassa, jotka liittyvät vaikeuksiin ylläpitää normaalia elämäntapaa (Z73.8).
Tältä osin Venäjän federaation duuman varajäsenen O. Mikhejevin äskettäinen vetoomus pääministeri D. Medvedeville ammatillisen uupumuksen oireyhtymän sisällyttämisestä sosiaalisesti merkittävien sairauksien luetteloon vaikuttaa varsin kohtuulliselta. Uupumuksesta kärsivät ihmiset saavat sairauspoissaolotodistuksia ja tarjoavat kuntoutustoimia julkisilla kustannuksilla. Tämä voi itse asiassa osoittautua melko kustannustehokkaaksi valtion taloudelle, kun otetaan huomioon tappioiden väheneminen.
Kotitalouksien työympäristössä länteen verrattuna on kuitenkin myös erityispiirteitä burnout -oireyhtymän kulussa. Jos tyypillisessä tapauksessa, kuten yleisesti uskotaan, altistuvat ammattien edustajille, jotka liittyvät riskiin eli voimakkaisiin stressaaviin kokemuksiin (palomiehet, pelastajat, koelentäjät) tai kosketukseen muiden ihmisten negatiivisiin tunteisiin (lääkärit, opettajat, sosiaalityöntekijät) uupumiseen, sitten venäjäksi Olosuhteissa (erityisesti pääkaupunkiseudulla) toimistotyöntekijät joutuvat yhä enemmän uupumuksen uhreiksi. Lisäksi ne ovat ensi silmäyksellä melko vauraita ja erittäin menestyviä, ja heillä on hyvät asemat suurten länsimaisten yritysten Venäjän haaroissa. Tämä on toimistopoltto, venäläinen länsimaistettu versio.
Jos kerran, 90 -luvulla ja 2000 -luvun alussa, länsimaisessa yrityksessä työskentelyä pidettiin menestyksen kruununa monilla aloilla, niin nykypäivän työntekijät, etenkin Z -sukupolven edustajat, eivät mene länteen niin massiivisesti. Tuonnin korvaamisesta on tulossa yhä muodikkaampaa - ei kuitenkaan hyödykettä tai teknologiaa, vaan toistaiseksi vain humanitaarista.
Yhä useammat työntekijät alkavat pitää itseään "toimistoorjuuden" uhreina, kun henkilö kokee olevansa vain hammaspyörä jäykässä yrityskoneessa, josta lähes mikään ei ole riippuvainen ja joka harjoittaa tuottamatonta liiketoimintaa. Tämän seurauksena hän vihaa hiljaa työtään, mutta on pakko mennä siihen "väkisin", koska hän ei uskalla muuttaa mitään. Hän kärsii burnoutista, mutta usein ei ymmärrä, että hänessä on jotain vialla, koska”kaikki työskentelevät näin” ja elävät niin.
Tämän palamisen tärkein tekijä ovat kulttuurien väliset ristiriidat, länsimaisen rationaalisen (vasen pallonpuolisko) ja Venäjän irrationaalisen (suhteellisen oikean pallonpuoliskon) välisen kosketuksen. Ihmiset eivät voi tottua kulttuuriin. On paljon vaikeampaa olla opiskelematta, mutta kouluttaa uudelleen esimerkiksi rikkomaan tavanomaiset lapsuudessa opitut kulttuuriset stereotypiat.
Kulttuurien välisen yrityskonfliktin "Venäjä-länsi" tärkeimmät "akselit":
1. Venäjällä on suhteellisen enemmän ihmisiä, jotka eivät ole tottuneet suunnittelemaan elämäänsä pienimpiin yksityiskohtiin, he tarvitsevat spontaanisuutta. Tällainen yritysrakenne, kun kaikki on tilattava, maalattu yksityiskohtaisesti, ei sovi monille työntekijöille ja aiheuttaa voimakasta jännitystä.
2. Yrityksen etiketti ja kulttuuri koetaan teeskentelyn kulttuuriksi. Maassamme ei ole hyväksyttävää teeskennellä sellaista - ihmiset kokevat sen aluksi vilpittömäksi, ja sitten, kun heidän silmänsä avautuvat, siitä tulee stressaavaa, koettua petokseksi.
3. Yleisesti ottaen länsimaisen yrityskulttuurin eettiset periaatteet ovat usein julistavia ja koristeellisia. Ne ovat esillä. Ylivoimaisia totuuksia paitsi yritysten, myös lähes maailmanlaajuisen vaurauden vuoksi, mikä johtuu yrityksen korkean tehtävän toteuttamisesta. Tämä on maaperä, josta yritysten uskonto kasvaa. Yrityksen palvelemisesta tulee työntekijän elämän tavoite! Mutta venäläisessä yhteiskunnassa ihmiselle usko liittyy maximalismiin - jos uskot johonkin, niin todella. Ja kun erittäin moraalinen tarina osoittautuu vain taustaksi toimistoesitykselle, hän on syvästi pettynyt.
4. Yritysten kasti. Kuinka länsimaiset TOPit liittyvät venäläisiin työntekijöihin: ensimmäisen luokan työntekijät ovat ulkomaalaisia ja venäläiset työntekijät ovat toisen luokan työntekijöitä.
Pettynyt työhönsä ja haluavat lopettaa - mutta eivät voi. He joutuvat sisäisen konfliktin kahleisiin, toiveiden vasaran (halu lopettaa) ja todellisuuden alasin (aineelliset tarpeet ja vaikeasti palkatun työn saaminen pitkittyneessä kriisissä) välillä.
Toimistopolton kehittyminen seuraa useita skenaarioita
1. Skenaario "askel askeleelta pettymys": työntekijä, pettynyt työhön, lohduttaa itsensä ajatuksella, että se on vain tässä yrityksessä, mutta toisessa, jota on etsittävä … Siirtyy uuteen yritykseen ja on myös pettynyt. Näin ollen jokainen vaihe (pettymyksen taso) kestää useita vuosia.
2. Radikaali skenaario - downshifting: lopeta vihamielinen toimistotyö kokonaan ja tee jotain luovampaa ja inspiroivampaa
3. Skenaario on pessimistinen: vain kestää. Kroonisella työstressillä on tuhoisa vaikutus terveyteen ja perheeseen.
Monet tarjoavat "lääkkeen" tällaisiin ongelmiin. Ne voidaan jakaa ehdollisesti kahteen ryhmään: organisaatiopäätökset (muutokset viestinnässä, työprosesseissa, motivaation lisäämisohjelmat) ja työskentely "uhrin persoonallisuuden" kanssa (henkilökohtaisen tehokkuuden koulutusta, merkityksen etsimistä ja "omaa tapaa" yrityksessä)).
Tehokkaampia lähestymistapoja, jotka tukeutuvat ja ottavat huomioon ihmisen psyyken luonnolliset lait. Tämä ongelma ratkaistaan tehokkaasti evoluutiovalmennuksella - uusi suunta, joka on syntynyt psykofysiologian, johtamisen ja neurotieteiden leikkauspisteessä.
Työn aikana käsiteltävät kysymykset auttavat ymmärtämään, mistä on kyse.
Miten neurofysiologisia piirteitä ja neuropsykologiaa voidaan käyttää tällä alalla?
Mitä tehdä päästäkseen eroon tavallisesta käyttäytymisskenaariosta?
Kuinka tärkeitä ovat sosiaaliset vaistot (yrityksen käyttäytymisen perusteet)?
Kuinka käyttää psyyken uusiutuvia luonnonvaroja?
Kuinka lisätä luovuutta ja ajaa?
Kuinka käsitellä stressiä?
Kuinka toteuttaa potentiaalisi?
Suositeltava:
YAZHPSYCHOLOGIST Tai Miten Ammattimainen Turhamaisuus Haittaa Ongelmiemme Ratkaisua
Yleisön käsityksessä kuitenkin vahvistuu mielipide, että psykologilla ei pitäisi olla omia "ongelmia", ja jos sellaisia on, hänen on ratkaistava ne kokonaan ja opittava elämään zen- tai nirvanan kaltaisissa asioissa - ilman tunteita, ilman "
Ammattimainen Lohduttaja: Psykoterapeutti Jorge Bucay Kivun Merkityksestä Ja Hulluuden Kauneudesta
Kuuluisa argentiinalainen psykoterapeutti ja kirjailija Jorge Bucay on lukijoiden ja kriitikkojen mielestä”ammatillinen lohduttaja”: hänen kirjat voivat todella auttaa ihmistä selviytymään surusta ja oppimaan olemaan oma itsensä. - Mitä psykologisia näkökohtia uusi romaani koskettaa?
Masennus: Sairaus, Sairaus Tai Mieliala?
Luonto loi meidät siten, että meillä on kaikki mitä tarvitsemme sopeutuaksemme paremmin maailmaan. On olemassa useita perustunteita, jotka muodostavat perussarjan niille tapahtumille, jotka sisältyvät elämänprosessiin. Elämä ei ole turvallista ja meillä on PELKO.
Ihminen Ei Ole Ongelma, Ongelma On Ongelma
Narratiivinen lähestymistapa suhteellisen nuori suuntaus modernissa psykoterapiassa ja psykologisessa neuvonnassa. Se sai alkunsa XX luvun 70-80-luvun vaihteessa Australiassa ja Uudessa-Seelannissa. Lähestymistavan perustajat ovat Michael White ja David Epston.
"Ongelma" Lapsi - Kenen Ongelma Tämä On?
Lasten kuuleminen ja hoito aiheuttavat minussa aina enemmän ajatuksia ja huolia kuin aikuisten asiakkaiden kanssa. Kun vanhemmat hakevat neuvoja lapsilleen, he yleensä sanovat: "Lapsellani on sellaisia ongelmia, voinko tehdä asialle jotain?
