Kuinka Ymmärtää, Mitä Viestintäkumppanisi Odottaa Ja Kuinka Puhua Tullaksesi Kuulluksi

Sisällysluettelo:

Video: Kuinka Ymmärtää, Mitä Viestintäkumppanisi Odottaa Ja Kuinka Puhua Tullaksesi Kuulluksi

Video: Kuinka Ymmärtää, Mitä Viestintäkumppanisi Odottaa Ja Kuinka Puhua Tullaksesi Kuulluksi
Video: Viestintä poikkeustilanteissa (koulutuswebinaari) 2024, Saattaa
Kuinka Ymmärtää, Mitä Viestintäkumppanisi Odottaa Ja Kuinka Puhua Tullaksesi Kuulluksi
Kuinka Ymmärtää, Mitä Viestintäkumppanisi Odottaa Ja Kuinka Puhua Tullaksesi Kuulluksi
Anonim

Oletko huomannut, että ihmiset eivät usein kommunikoi keskenään, vaan keskenään? Yksi odottaa, että toinen päättää sanoa: "Mutta minulla on …", "Ja minä …". Ja käy ilmi sanallinen viestikisa - vaihdoimme sanoja ja puhuimme. Se ei ole dialogi, vaan monologit toisistaan. On hyvä, jos ei pyydetty neuvoja.

Viestintää on useita:

• syvä;

• pinnallinen;

• myrkyllinen.

Syväntyyppisellä viestinnällä kumppanit kuulevat, näkevät, tuntevat toisensa. Kommunikoikaa keskenänne, ei heidän ennusteidensa kanssa. Esimerkiksi yksi puhuu surustaan, toinen jakaa surunsa. Ei anna ei -toivottuja neuvoja, ei yritä piristää tai vaihtaa aihetta, ei siirrä huomiota, ei murene raskaista tunteista. Sanoo jotain, suunnitelma:”Olen kanssasi, jaan surusi, olen lähellä. Voit nojata minuun, en siirry pois, en irrota. Jaa tunteesi kanssani."

Pinnallisen viestinnän kanssa kosketus näyttää olevan liuennut ilmaan, mutta se on vaikeasti tavoitettavissa, se ei romahda millään tavalla. Tunne "melkein, jossain lähellä", ikään kuin yrität aivastella, mutta se ei toimi. Kun puhun surustani, näen, että keskustelukumppani yrittää ymmärtää minua. Mutta sen hyväksymisen sijaan se kertoo minusta, ei minusta. Hänen on vaikea elää suruaan, joten hän ei ymmärrä, miten käsitellä minun. Sen sijaan: "Shhhh, olen lähellä, olen kanssasi, ota käteni" Kuulen: "Voi, tietysti, tee tämä …" tai: "Älä ole surullinen, kaikki tulee ole hyvä "… Kontakti on kuin aave: ojennan käteni, haluan koskettaa, mutta kosketan ilmaa enkä ymmärrä, näkevätkö he minut vai vain heijastuksensa minussa.

Myrkyllinen viestintä - kun kosketusta ei haista. On vain devalvaatiota, tietämättömyyttä, opetusta, manipulointia ja väkivaltaa. On mahdotonta puhua itsestäsi ja tunteistasi tällaisessa suhteessa. Vastaukseksi kuulen: "Se on oma vika" tai "Jätä minut rauhaan, ei sinun tehtäväsi" tai "Paisutin ongelman, tämä on hölynpölyä, ei ongelma" tai "Mene pois, älä ärsytä minua."

Kuinka oppia syvä kommunikaatio

Yleensä sanojen avulla yritämme puhua tilanteestamme ja saada reaktion. Tai kuule keskustelukumppanin tilasta ja kerro reaktiosi. Valtio on sanojen tausta, niiden kääntöpuoli. Tämän taustan tunnistamisen ja lukemisen oppiminen on avain läheisyyden rakentamiseen.

Ensinnäkin opimme huomaamaan tämän substraatin itsessämme. Kun kommunikoit jonkun kanssa, huomaa ja nimeä verbi tai lause verbillä, mitä teet juuri nyt. Esimerkiksi: "valittaminen" tai "ilon jakaminen" tai "kerskailu" tai "epäilevä" tai "yrittää miellyttää" tai "jakaa hyödyllistä tietoa". Tämän artikkelin tausta on esimerkiksi "hyödyllisen tiedon jakaminen". Mikä on substraattisi juuri nyt? "Kiinnostunut"? "Selvitä hyödyllinen"? "Kaoottisesti selaamassa nauhaa, tappamassa aikaa"? Kuuntele itseäsi ja sano verbillä tai lauseella, mitä teet juuri nyt. "Minä luen" on yläosa, mitä sen alla on? Mikä on tarkoitus? Verbi tai lause.

Oletko huomannut, että joskus joidenkin artikkelien lukemisen tai videon katselun jälkeen on epämiellyttävä jälkimaku, mutta on vaikea ymmärtää miksi? Kirjoittaja ei sanonut ilkeitä asioita pelkkänä tekstinä, vaan tunne - ikään kuin astuisit tahmeaan pahanhajuiseen tahraan? Vai kommunikoitko jonkun kanssa, et näytä olevan töykeä, mutta olet vihainen? Nimeä keskustelukumppanin tausta yhdellä sanalla. Ymmärrät vihan tai epämiellyttävän jälkimaku syyn. Todennäköisesti alusta "tuomitsee", "devalvoi", "hylkää". Voit devalvoida tai tuomita kauniin lauseen ilman yhtä karkeaa sanaa. Siksi on tärkeää, mitä sanojen alle laitetaan.

Aluksi se voi olla vaikeaa: joko et ymmärrä kaikkia alustoja tai et valitse kaikkien nimiä. Se on taito, ja taitoa harjoitellaan harjoittelemalla.

Seuraava askel on määrittää tarve alustan takana. Aloitamme myös itsestämme. Huomasimme alustan ja kysyimme sitten: "Miksi?". Esimerkiksi substraatti "näyttää". Mitä varten? - Haluan tunnustusta. Tai "valittaa" - miksi? Haluan olla pahoillani. Tai "sanon sinulle, että se on surullista" - miksi? Tuettava. Tai "neuvon" - miksi? Haluan tietää, miten edetä.

Voit kokeilla: huomaa ja kirjoita viikon aikana useimmin tekemäsi. Joten saat selville, missä tilassa asut ja mitä toimia odotat. Jotkut ihmiset ovat yllättyneitä huomatessaan, että 80 prosenttia ajasta valittaa, hakee tukea tai haluaa tulla pidetyksi. Ilolle ei ole aikaa.

Kun opit huomaamaan substraatit ja ymmärtämään tarpeesi, pystyt lukemaan muiden tarpeet. Huomaa tausta ja kysy itseltäsi kysymys: "Mitä henkilö oikein tekee?" Esimerkiksi "ylpeilee, haluaa tunnustusta". Tai "valittaa, haluaa tukea". Tai "epäröi, odottaa neuvoja". Kun ymmärrät jonkun toisen tarpeen, voit antaa henkilölle sen, mitä hän odottaa. Tyydytä hänen tarpeensa, ei hänen omiaan. Kyse on läheisistä ihmissuhteista. Tietenkään sinun ei pitäisi tyydyttää kaikkien peräkkäisten tarpeita, vaan vain niiden, jotka ovat rakkaita.

Haluat ehkä kehua vastineeksi, mutta ennen sitä huomaa toisen tarve, tyydytä se ja jaa sitten omasi. Se on kuin harmoninen tanssi, jossa molemmat tuntevat toisensa. Ilman tätä pelistä tulee vain yksi tavoite: tyydytät muiden ihmisten tarpeet, mutta et omiasi.

Jos kumppani ei tunne tätä tekniikkaa, voit opettaa häntä esimerkillä (vain jos hän suostuu). Esittele hänelle substraatit ja tarpeet. Esimerkiksi:”Jaan nyt ylpeyteni, huomaa tämä, myönnä, että olen loistava kaveri. Kerro vain siitä, se on minulle tärkeää. " Tai:”Jaan suruni kanssasi, tuki on minulle tärkeää ilman neuvoja. Halaa vain minua, haluan kietoutua sinuun ja tuntea lämmön."

Jos henkilö ei tiennyt, että tämä oli mahdollista, kiinnostui ja halusi vilpittömästi oppia, hän hallitsee nopeasti uuden viestintätavan. Ihmiset rakastavat tulla kuulluksi ja hyväksytyiksi. Kun heidät huomataan ja kommunikoidaan heidän kanssaan, ei heistä. Siksi he ovat halukkaita hallitsemaan sen. Mutta se ei toimi kaikille.

Joskus psyykkisen trauman, joskus "rikkoutuneiden" tunteiden tai muiden syiden vuoksi henkilö ei ole valmis vuoropuheluun. Jos lapsuudessa he kommunikoivat hänen kanssaan taustalla "olet huono, säälittävä, arvoton, häiritse elämääni", hänen täytyi oppia selviytymään siitä. Hän oli niin tuskissaan, että hän tiedostamattomasti "päätti" sulkea tunteensa ja rakentaa niiden ympärille kuoren. Vain henkilö itse voi toistaa tilanteen. Jos alat poimia sen kuoresta ja pyytää näkemään tarpeesi, se päätyy vielä kauemmaksi. Mitä kovemmin vedät, sitä syvemmälle se piiloutuu.

Jos vedät kysymättä, katso taustaasi. Tulee joko "säästäminen" tai "toisen korjaaminen" tai "läheisyyden luominen yksin" ja vastaavat. On tärkeää selvittää tarve pelastaa, korjata tai luoda parisuhde yksin. Selvitä myös tarve valita vaikea henkilö, joka vastustaa syviä läheisiä suhteita.

Jos haluat selvittää tarpeesi tai olet valmis kurkistamaan kuoresta, tervetuloa online -psykologiseen kuulemiseen. Olen psykologi, jaan tehokkaita ja huolellisia menetelmiä, joiden avulla voit katsoa ulos kuoresta ja oppia elämään ilman sitä. Jotta elämä olisi mielenkiintoisempaa, siihen on ilmestynyt läheisiä ja syviä suhteita.

Julia Sypachevskaya, psykologi

Suositeltava: