2024 Kirjoittaja: Harry Day | [email protected]. Viimeksi muokattu: 2023-12-17 15:44
Aloitetaan kysymyksellä "olla vai olla olematta?" Olen usein törmännyt tilanteeseen, että skype -neuvonta on "väärennettyä" neuvontaa, jota charlatanit harjoittavat eikä voi auttaa. Haluatko tietää mitä mieltä olen tästä? Taidan olla pahoillani, että tämä on huijausta. Luokasta, koska käsilaukun pitäisi olla Versacesta eikä vain käsilaukusta. Olenko kategorinen? Mutta katsotaanpa skype -konsultointia näin:
Mitä ihmisen, joka on murtanut jalkansa, pitäisi tehdä?
Hän saattaa tarvita kirjaimellisesti yhden kuulemisen. Jotta voisimme jotenkin käsitellä kaiken surun tilanteesta ja ärsytyksestä ja nähdä sen eri tavalla - että se on murtunut jalka, ei elämä. Pakotammeko hänet menemään "oikealle" neuvottelulle (ja tämä vaatii esimerkiksi taksin edestakaisin, ja kaikenlaisten vaiheiden kanssa tulee edelleen paljon vaikeuksia) vai sanomme vain, että hän on kova ja anna hänen sietää sitä? Miksi kirjoitan niin ankarasti ja kategorisesti - nostan esiin kysymyksen siitä, onko neuvonta "todellista" Skypessä heitämme pois valtavia osia väestöstä kerralla, johon Skype on ainoa hyväksyttävä tie: liikuntarajoitteiset. Tämä on se, joka mursi käden tai jalan. Ja vammaisia. Ja se, joka kärsii sosiaalisesta fobiasta tai agorafobiasta. Ja hickey. Ja kateellisen aviomiehen vaimo. Ja imettävän vauvan äiti. Kaikki heistä saattavat tarvita kuulemista tai hoitoa juuri olosuhteidensa vuoksi, pitäisikö meidän kieltäytyä heistä?
Heillä on erilaisia vaikeuksia. Jonkun on vaikea ja kallis päästä sinne. Jollekin fobisena potilaana se ei ole fyysisesti vaikeaa, mutta pelottavaa. Ja sitten osa kuulemisesta rauhoittuu, valmistautuu, virittää työn - Skype ei vaadi tällaisia henkisiä kustannuksia.
Kateellisen ihmisen vaimo on helppo tavoittaa, mutta sinun on valehdeltava. Yleensä tämä on säännöllinen käytäntö, kun tyttö sanoo menevänsä ystävän luo, mutta itse asiassa - psykologille. Mutta kannattaako luoda tarpeetonta stressiä siellä, missä voit tehdä ilman sitä? Tunnin suorittaminen Skypessä kotona tai tunnin oleskelu toimistossa töiden jälkeen on paljon helpompaa kuin päästä kaupunkiin puoli iltaa (lisätään tie) ja piiloutua minne.
Imettävän lapsen äidillä on useimmiten ongelmia oman aikataulunsa kanssa. Hän ei ole täällä. Vähentäisikö tämä neuvonnan laatua - häiritsisi lasta? Varma. Tässä on epämiellyttävä kysymys, ja lapsi vapisi unessa. Ja siinä kaikki, pääsimme pois kysymyksestä. Tai yksinkertaisesti menetetty aika. Mutta onko tämä syy kieltäytyä neuvonnasta ollenkaan? Luulen, että se on potilaasta kiinni.
Ja sitten on näkö- ja kuulovammaisia. Kun on tärkeää päästä lähemmäksi näyttöä tai tehdä ääni kovemmaksi.
Ja myös - sairaus, kun sinun ei pitäisi poistua talosta uudelleen. Tai kun haluat, jos Internet sallii, haluat saada tukikonsultaation melkein sairaalasta - koska tuen sijaan sukulaiset tekevät potilaasta liivin kyynelilleen.
Ja luultavasti en muistanut kaikkia vaihtoehtoja. Mutta kaikissa näissä tapauksissa kuuleminen herää usein - joko Skypen kautta tai millään tavalla. Ja Skypen kieltäminen on julmuutta, banaalia syrjintää.
Skype -konsultoinnilla on omat ominaisuutensa tai pikemminkin jopa rajoitukset. Niitä kohtaavat sekä psykologit että potilaat.
Selvitetään vivahtee
Psykologi ja Skype
Psykologin tärkein rajoitus on, että potilasta ei voida nähdä kokonaan. Jopa hyvässä tapauksessa (erinomainen resoluutio, kaunis valo) psykologi näkee "passikuvan".
Miksi se on paha? Jotkut potilaat ilmaisevat kokemuksiaan ruumiillisesti, he joko kiristävät jalkojaan tai rentoutuvat. Tai napauttamalla lattiaa. Tai poimia lattiaa varpaillaan. Kaikki tämä hiljainen keskustelu Skypen tapauksessa ohittaa. Ja samoin käsien kanssa - kaikki nämä tuolien käsivarsien silittäminen, sormien napauttaminen, mikä tekee selväksi, kuinka paljon henkilö on harkittu tai levoton - kaikki tämä on kameran ohi. Koko potilasta ei voi ymmärtää.
Mutta se voi olla vielä pahempaa. Olen työskennellyt tilanteissa, joissa on pimeää ja näen tumman siluetin mustan huoneen taustalla. Tai kun henkilö ei ole kaikki kehyksessä. Tällaisissa tapauksissa valon sytyttämisen tai ilmestymisen pyytämisen tulee olla varovainen - että jos tällainen etäisyys on tärkeä henkilölle, se on hänelle turvallinen. Ja sytyttämällä valo ja näyttämällä selkeämmältä se sulkeutuu vieläkin enemmän ja työ vain vaikeutuu.
Psykologi, kuten tiedätte, ei myöskään mahdu täysin kehykseen)) Miksi tämä on huono? Tämä aiheuttaa enemmän epäluottamusta ja pelkoa kuin jos koko henkilö olisi näkyvissä. Ei ole niin, että potilas odottaa psykologin rummuttavan kovasti käsillään tai jotain muuta, vain vähemmän tietoa, vähemmän luottamusta.
Ja yhteisen tilan puute toimii myös psykologia vastaan. Kun kaikki ovat huoneessaan. Se tavallaan lisää etäisyyttä.
Yleisesti ottaen meillä on paljon epäluottamusta, etäisyyttä ja vastarintaa, ja se tietysti hidastaa asioita. Skype, hämmästytään, häviää tässä "live" -neuvonnassa.
Potilas ja Skype:
Potilailla on enemmän ongelmia. He eivät todennäköisesti ole myöhässä Skypen kanssa)), mutta siihen on vaikeampi virittää. On vaikeampaa vaihtaa, että täällä olen kotona tai autossa, mutta samalla kuulen. On tarpeen kerätä ajatuksia, tunteita, ja tämä vaatii valmistautumista. Ja kun menet konsultaatioon, tulet sitten toimistoon, niin tällainen asetus tapahtuu automaattisesti.
Toinen tärkeä asia on turvallisuus. Jotta kukaan ei tule sisään, häiritsee, kuuntelee oven alla, tai vain siksi, että se kuuluu.
Kolmas on organisointi. Kun tulet psykologin luokse, hänen pitäisi ajatella niin, että voit antaa lasillisen vettä, nenäliinan, kynän ja paperin muistiinpanoja varten … ja niin kaikki riippuu potilaasta, miten voit tuntea olosi mukavaksi. Se tuntuu sinusta pikkujutulta, mutta - sekavissa tunteissa ihmisten on vaikea ajatella sitä. Ja jopa potilaan kysyminen siitä etukäteen on usein turhaa - se lentää pois päästäni.
Yhteenvetona voidaan todeta, että organisatorinen taakka kuuluu potilaille, he kerääytyvät, valmistautuvat ja osallistuvat työhön ennen Skype -puhelun alkamista.
Siksi harjoittelen varoitustyötä viisi minuuttia ennen alkua. No, olen jo paikalla ja valmistaudun. Ja tämä on minun tapa muistuttaa minua siitä, että on aika valmistautua työhön.))
Kun annat suosituksia, etsi, mikä tekee sinut hyvin ja kätevästi. Mitkä vaatteet auttavat sinua virittäytymään? Haluatko poimia jotain - tapauksen, jossa voit istua alas maskotin tai pehmolelun kanssa - etkä näyttää niitä kameralle, joten en edes tiedä siitä)) Mutta useammin he haluavat pitää kuumaa teetä tai tavallista vettä lähellä. Sinun pitäisi aina pitää kynä ja paperi lähellä - joskus sanot ajatuksia, jotka olisit pahoillani unohtavan. Tai sinun on ehkä kirjoitettava kotitehtäväsi muistiin (ne ovat pitkäaikaisessa työssä).
Viestintä ja kissat
Verkkokonsultoinnissa on kaksi teknistä ongelmaa. Ensinnäkin viestintä voi epäonnistua. Tässä tapauksessa huolehdin kahdesta palveluntarjoajalta ja kahdesta kamerasta - jos potilaan kanava on huono, vaihdan heikompaan ja vähemmän liikennettä syövään. Mutta tämä itsessään ei takaa keskeytymätöntä viestintää, kuten tiedät. Ja tämä tekee Skypen kuulemisesta paljon ongelmallisempaa kuin live -kuuleminen - jos tulit, niin siinä se, sinä tulit, kukaan teistä ei teleportoi avaruuteen kuulemisen aikana. Mutta Skype saattaa keskeytyä. Tai voi olla inhottavaa katkaista yhteys 5 minuutin välein. Tai se voi hidastua. Joten kannattaa neuvotella konsultaatiosta Skypen kautta vain, jos kaikki puolestasi, jolla on yhteys, on kunnossa.
En laajenna täällä enää, koska puhtaasti tekniset ohjeet siitä, miten parhaiten järjestää, on kirjoitettu paremmin verkkoon kuin voisin. Ja yleinen johtopäätös, jonka mukaan tekniset ongelmat häiritsevät, on useimmiten tyytymättömyyden tunne (ja jopa ärsytys, jos yhteys ei katoa heti, vaan sai sinut huolestumaan ja toivomaan parasta, mutta sitten se kieltäytyi kokonaan)
Ja kissoja. Olen joskus tilanteessa, jossa kissani, joka on kiipeännyt huomaamattomaan paikkaan, nousee yhtäkkiä ulos ja saastuttaa meeeeeeely kameran ohi, ja kaikki, kuten tiedätte, kannattaa heittää ja ottaa tämä "malli" pois. Olisi erittäin oikein olla koskaan joutumatta sellaisiin tilanteisiin, mutta et aja takaa eläintä mopilla. ((Potilaskissat herättävät myös helvetin paljon huomiota, ja sinun on käytettävä energiaa, jotta et menetä potilasta potilaan kissan jälkeen. Sanotte, että minä dramatisoin, mutta kuvitelkaa, että potilaan ja kissan emotionaalinen tausta on erilainen. Rytmit ovat erilaisia. Kissat sen sijaan harvoin valitsevat hetken kääntyä tai puhua.
Miksi et vain pyytäisi heitä ottamaan sen tarkoituksella pois? Mutta kissa ei häiritse potilasta, ja ehkä jopa enemmän - se auttaa rauhoittumaan ja rentoutumaan. Kun kissa nukkuu vieressäsi, aggressio vähenee. Yleisesti ottaen suhtaudun mahdollisuuksien mukaan puuttumattomuuteen. Totta, jos kissa pyörii jalkojen alla, potilas on jo hajamielinen, ja siitä on varmasti enemmän haittaa kuin hyötyä - tässä pyydän sinua jo tekemään jotain.
Uskon, että pian kissoista ja Skypen neuvonnasta tulee erillinen keskustelun aihe psykologisessa piirissä. Saatat ajatella, että liioittelen, mutta tämä on silti ainutlaatuinen tilanne - potilaat eivät yleensä ota kissoja vastaanottoon toimistoon, mutta he tulevat mielellään kotikäynneille ja ilmoittavat usein kaikesta sensomotorisen älykkyyden voimasta - olemme kokoontuneet voidaksemme rentoutua yhdessä ja levätä, ei tarvitse jännittää. Miksi pidän tätä niin tärkeänä?
Koska retraumatisoinnin riski pienenee
Tämä on yksi psykologisen työn suurimmista vaikeuksista - kuinka puhua ongelmasta eikä satuttaa itseäsi kovin paljon sen kanssa? Kissojen kanssa ihmiset alkavat yleensä hillitä itseään helpommin ja luonnollisemmin kuin jos psykologi kysyisi heiltä "oi, älä huoli!" Siksi olen niin huolissani koko tästä aiheesta. Ja Maine Coonien käyttäytyminen (ne muutamat, joiden kanssa minulla oli kokemusta konsultoinnista, yrittivät nukkua, jättäen keskustelun huomiotta, he sanovat, että nämä kaikki ovat pieniä asioita elämässä). Ja siamilaisten reaktiot (pienen näytteeni mukaan he ovat usein aktiivisempia, he menevät kameraan uteliaasti ja vaativat omistajia vaihtamaan itsensä tai rauhoittumaan). Jos sinulla on oma kokemus "kissojen ja skype -konsultoinnista" - haluaisin lukea sen))
Nyt yleisistä suosituksist
Pitäisikö sinun työskennellä henkilökohtaisesti Skypen kanssa?
Kuvasin edellä, joilla on Skype - käytännössä ainoa mahdollinen tie ulos, mutta en puhunut niistä, joiden kädet eivät ole sidottuja. Miten valitset, jos sillä ei yleensä ole väliä?
Etsi, missä on helpompaa ja kätevämpää työskennellä
Jos sinulla on helpompi viettää lähes kaksi tuntia matkalla, mutta kuuleminen tuntuu kuulemiselta eikä vain keskustelulta, henkilökohtainen työ on parempi.
Jos Skype on häiriintynyt, tuntuu, että ymmärrät väärin asiantuntijan - mahdollisuuksien mukaan tarvitset elävää työtä keskittyäksesi.
Jos olet ahdistunut ja epämukava, erityinen työtila on toivottavaa, jälleen tapaaminen toimistossa on paras tapa päästä ulos.
Ja jos sinusta tuntuu, että sinun on helpompi löytää tällainen vaihtoehto, kun on parempi olla tapaamatta henkilökohtaisesti ja keskustelet kaikesta kotoa, töistä, autosta, Skype on parempi.
On myös vaihtoehto "meidän ulkomailla", kun on psykologisesti helpompaa neuvotella äidinkielelläsi asiantuntijan kanssa, joka ymmärtää missä maassa olet kasvanut.
Skypeä pidetään edelleen keinona valita sopiva aika, mutta kollegani keskuksessa työskentelevät klo 8–22 seitsemänä päivänä viikossa (ja muistan jatkuvasti krematoriota koskevan vitsi, kun tarkastelen aikataulua, anteeksi tumma huumori), joten minusta tuntuu, ettei kannata väittää, että Skype laajentaa kykyäsi valita sopiva aika. Paikka - kyllä, mutta aika - löytää hyväksyttävä vaihtoehto ajoissa on realistinen ja ilman skypeä.
Tiedän, että monet yrittävät valita psykologin ja muodon heti ja pysyvästi, mutta tämä haittaa sinua. On parempi virittää heti hakuun, jossa voit yrittää keskustella tilanteestasi Skypessä yhden psykologin kanssa ja tavata henkilökohtaisesti toisen kanssa - ja tehdä päätöksiä todellisten kokemusten eikä fantasioiden varaan. Koska voit kuvitella, mitä ja miten siitä tulee, mutta todellisuus osoittaa, että ei, ei käy niin. Luulet, että sillä ei ole väliä, oma huoneesi tai jonkun muun toimisto, mutta osoittautuu - tiedostamattomasti - tärkeäksi. Ja vain harjoitus näyttää sen.
Suositeltava:
Neuvonta
Yhdellä älykkäällä aikuisella tytöllä oli tilaisuus antaa itselleen, 14-vuotiaalle tyhmälle, fiksuja neuvoja. Hän ajatteli, ajatteli ja antoi. - Älä syö niin paljon makeaa, mutta katso sitten miltä hän näyttää. Hän kuunteli vanhinta, lopetti makeisten syömisen ja oli hups - hänestä tuli laiha eikä yhtään näppylää.
Tietoja Psykologisista Rajoista. Harjoittelemme Kissoja
Tämä artikkeli on tulos kuulemisen jälkeisistä pohdinnoista, joista syntyi useita vertauksia ja halu jakaa ajatuksia päässäni. Ja mistä syystä - miten määritellä psykologiset rajat. Ehdotan, että puhumme tästä tänään. Ei vain puhua, vaan myös harjoitella … kissoilla.
Yksilöllinen Psykologinen Neuvonta Psykodraamassa
Pidän Litvakin ilmaisusta - psykoterapiamenetelmiä on yhtä monta kuin Eremitaasin salissa. Mitä tämä tarkoittaa henkilölle, joka valitsee psykologin, psykoterapeutin? Hämmennys ja yllätys? Käytäntö osoittaa, että asiakkaat eivät useinkaan tiedä eivätkä kysy, mitä menetelmää psykoterapeutti käyttää.
Psykodramaattisten Tekniikoiden Käyttö Psykologisessa Neuvonnassa Skypen Kautta
Pidämme Internet -tekniikoista tai emme, ne tunkeutuvat elämäämme. Sosiaaliset verkostot, blogit, videokanavat, Skype ovat uudet viestintävälineet. Näiden keinojen avulla miljoonat ihmiset ympäri maailmaa pääsevät käsiksi tietoihin, kouluttavat ja saavat asiantuntija -apua, joka ei ole saatavilla etäisyyden ja mahdollisuuksien vuoksi.
Psykologin Kuuleminen Skypen Kautta
Kuulostaapa kuinka oudolta se kuulostaakin, mutta Internetin kehittyessä psykologien Skype -neuvottelujen suosio kasvaa. Kuka valitsee tämän tyyppisen psykologisen neuvonnan ja psykoterapian? Tällaisten psykologien ja terapeutien asiakkaat ovat pääasiassa sellaisten pienten kaupunkien ja kylien asukkaita, joissa ei ole vielä kehitetty psykologista tukea tai joiden valinta psykologisten palvelujen markkinoilla ei ole suuri.
