3 Suurta Tapaa Parantaa Työntekijöiden Suorituskykyä

2024 Kirjoittaja: Harry Day | [email protected]. Viimeksi muokattu: 2023-12-17 15:44

Kuinka usein kohtaamme tilanteen, jossa henkilö harjoittaa jonkinlaista liiketoimintaa tai työtä ja on samalla jatkuvasti hajamielinen, ei "pala" halusta työskennellä tai yrittää jopa paeta työpaikalta ensin tilaisuus. Kaikki tämä tapahtuu syystä, ja tähän on kolme pääasiallista syytä.

Ensimmäinen on työntekijän suorittaman toiminnan tyyppi. Kuinka usein esimieheni kysyy itseltään kysymyksiä:”Mitkä ovat tämän tai sen työntekijän velvollisuudet? Ja mitä siihen sisältyy, onko se sama kuin hänen vahvuutensa ja kykynsä? Todennäköisesti tällaisia kysymyksiä kysytään harvoin. Minun mielestäni se on turhaa. Selitän miksi.

Jokaisella meistä on luonnollisesti asioita, joita teemme erittäin hyvin, ja mikä tärkeintä, helposti ja mielellämme. Mielellään, juuri siksi, että se on helppoa. Ja se on helppoa, koska se on meille luonnon antama. Toisin sanoen nämä ovat kykyjämme. Meidän ei tarvinnut viettää vuosien koulutusta ja tuskaa, jotka liittyivät oppimisvaikeuksiin. Esimerkiksi: jos minulle on luonteeltaan annettu "löytää yhteinen kieli" kenenkään kanssa. Ammattikielellä puhuminen - minulla on "viestintä" osaaminen ja taito. Tässä tapauksessa minulle ei maksa mitään aamusta iltaan kommunikoida asiakkaiden kanssa ja ratkaista konfliktitilanteita samalla, kun teet tämän erittäin tehokkaasti ja positiivisella tuloksella. Jos he tulevat luokseni ja kysyvät "miten teet tämän?", Todennäköisesti en voi vastata. Koska merkki lahjakkuudesta, se on juuri mahdotonta selittää, miten kommunikoin. Minä vain teen sen, minulla on hienoa syntymästä lähtien, en kuluta energiaa sellaisiin aktiviteetteihin, se tuo minulle iloa, koska kaikki käy helposti ja positiivisesti. Tässä on ensimmäinen ammattimaisen tehokkuuden kohta vähäisellä väsymyksellä ja jopa miellyttävällä väsymyksellä.

Mutta miten selvittää työntekijän vahvuudet ja kyvyt? Järjestä henkilökohtainen tapaaminen heidän kanssaan. Kysy, mitä he haluavat tehdä työn ulkopuolella. Mitä kirjoja he lukevat, mitä he tykkäsivät tehdä lapsuudessa, mikä heidän mielestään parhaiten. Kun olet saanut kokonaiskuvan, voit vapaasti muuttaa sen toimintoja. Yhdistä hänet työtehtäviin, jotka vastaavat hänen luonnollisia vahvuuksiaan. Jos hänellä on kyky hoitaa nämä tehtävät joka päivä, saat erittäin tehokkaan työntekijän, joka voi tehdä joskus töitä ja tarvittaessa ylitöitä, mutta siitä lisää myöhemmin.

Toinen tärkeä syy on toiminnallisuuden ja työntekijän persoonallisuustyypin välinen ero. Jokaisella ihmisellä on luonnollinen mieltymys. Asetuksia on neljä, molemmilla kaksi vastakkaista napaa:

• Mihin ihmiset mieluummin keskittävät huomionsa ja mistä he saavat energiaa (ekstraversio tai introversio);
• Miten he mieluummin saavat tietoa (tunne tai intuitio);

• Miten he mieluummin tekevät päätöksiä (ajattelu tai tunne);
• Kuinka he haluavat olla vuorovaikutuksessa ulkomaailman kanssa (tuomio tai havainto).

Kussakin luokassa suosimme toista kahdesta vastakkaisesta vaihtoehdosta. Tapahtuu, että käytämme muita pylväitä, mutta emme samanaikaisesti ja yhtä luottavaisesti. Käyttämällä ensisijaisia menetelmiämme tunnemme olevani pätevin, teemme sen luonnollisesti ja ilman ongelmia. Toisin sanoen, käytämme vähemmän energiaa ja vaivaa, mikä tarkoittaa, että työskentelemme tehokkaammin emmekä väsy.

Jos esimies esimerkiksi lähettää ekstrovertin näyttelyyn keräämään kontakteja, hän selviytyy tästä tehtävästä helpommin kuin introvertti. Hän todennäköisesti palaa sieltä energisesti täynnä, koska hänelle tämä on tapa "ladata". Introvertti voi yhtä tehokkaasti kerätä samat kontaktit, mutta sen jälkeen hän joutuu toipumaan pitkään hiljaisuudessa ja yksin itsensä kanssa. Samoin esimerkiksi jos henkilö, joka pitää tunteesta, asettaa tehtävänsä vähentää 30% henkilöstöstä, hän tekee sen, mutta tämä annetaan hänelle suurella vaikeudella, koska päätöksiä tehdessään hän ohjaa tunteet ja tunteet. Voit kuvitella, mitä hän kokee tässä prosessissa ja kuinka vaikeaa hänen on tehdä oikeita päätöksiä. Tämän projektin jälkeen se ehkä palaa ja tuhoutuu. Voi hyvinkin olla, että hän itse lopettaa. Mutta henkilölle, joka haluaa "ajattelua", tämä tehtävä olisi ollut helpompi. Koska hän haluaa luonteeltaan ohjata logiikkaa eikä tunteita, mikä tarkoittaa, että tämä prosessi tapahtuisi hänelle luonnollisemmin.

Kuinka määritellä persoonallisuustyyppisi? Tarpeeksi yksinkertainen. Suorita testaus henkilökunnan kanssa. Sen avulla voit määrittää vallitsevat persoonallisuustyypit. Tarkastele sen jälkeen toiminnallisuuden ja tehtävien vastaavuutta niiden luonnollisiin mieltymyksiin. Jos puhumme sinusta henkilökohtaisesti, kokeile ja etsi myös työtä, jossa luontainen taipumuksesi toteutuu 100 -prosenttisesti.

Vasta silloin näyttää siltä, että on helppoa ja mielenkiintoista työskennellä, ja aamulla haluat mennä töihin, vaikka se olisi kaukana kotoa ja jopa metsästää lomalla.

Kolmas tehtävä, joka pitäisi mielestäni ratkaista, on ei-aineellinen motivaatio. Tässä kaikki riippuu vain johdon ja perustajien lähestymistavasta. Vaikka kaksi ensimmäistä kohtaa otetaan huomioon: henkilö ymmärtää vahvuutensa ja kykynsä työssä, tekee sen luonnollisen mieltymyksensä mukaisesti, eli hän on samanaikaisesti ladattu eikä rasita - tämä ei välttämättä aina riitä. Ihminen on luotu siten, että häntä on arvostettava, kunnioitettava, ylistettävä ja hänelle on annettava vastuu. Toisin sanoen puhumme ei-aineellisesta motivaatiosta. Kuvittele, että työntekijä tekee kaiken täydellisesti, tehokkaasti, helposti ja ilolla, ja jossain vaiheessa hän ymmärtää, ettei kukaan tarvitse sitä. Tarkemmin sanottuna kukaan ei arvosta sitä. Häntä valvotaan kaikesta huolimatta edelleen jatkuvasti,”siivet leikataan pois”, kun haluat lentää, työ on samantyyppistä ja yksitoikkoista ja kaikki ideat estetään. Tämän seurauksena menetät tällaisen henkilön, hän ei voi mennä intohimoisesti töihin. Hän ajattelee sitä, että jossain on paikka, jossa häntä arvostetaan, antaa hänen tehdä aloitteen, kuunnella hänen mielipiteitään ja antaa hänelle vastuuta.

Miten käsitellä tätä? Tarpeeksi yksinkertainen. Paljasta "tähdesi"! Anna heille vaihtelua, ylistä heitä, ota heidät yhteiseen tarkoitukseen, anna heille mahdollisuus luoda ja säästää heiltä hieman vapautta. Luota minuun, se on sen arvoista! Vastineeksi saat itsellesi motivoituneen työntekijän, joka suorittaa tehtäviä, jotka hän suorittaa luonnollisesti helposti ja mielellään, ja saa myös energiaa ja juoksee töihin kuin lomalle, vaikka olisitkin aukioloaikojen ulkopuolella ja haluat todella mennä kotiin.