Kuinka Puhua Tavalla, Joka Saa Muut Haluamaan Kuunnella Sinua. Psykolingvistin Neuvoja

Sisällysluettelo:

Video: Kuinka Puhua Tavalla, Joka Saa Muut Haluamaan Kuunnella Sinua. Psykolingvistin Neuvoja

Video: Kuinka Puhua Tavalla, Joka Saa Muut Haluamaan Kuunnella Sinua. Psykolingvistin Neuvoja
Video: Kohtaamisilta Aitolahden kirkolla 25.04.2021 2024, Saattaa
Kuinka Puhua Tavalla, Joka Saa Muut Haluamaan Kuunnella Sinua. Psykolingvistin Neuvoja
Kuinka Puhua Tavalla, Joka Saa Muut Haluamaan Kuunnella Sinua. Psykolingvistin Neuvoja
Anonim

Tämä artikkeli on hyödyllinen kaikille, jotka tarvitsevat kirjoittaakseen töihin, puhuakseen yleisölle, opettaakseen aihetta tai vain saadakseen ihmiset tavoittamaan sinut jokapäiväisessä elämässä.

Kuvitellaanpa, että haluan kertoa teille kynttilöistä.

Vaihtoehto 1. Uusi vuosi on aivan nurkan takana, ja haluan auttaa sinua valitsemaan kynttilän, joka täyttää kotisi mandariinin tuoksulla ja sydämesi loman odotuksella.

Kynttilät on erittäin helppo valita. Sinun ei pitäisi johtaa tarjouksiin "toiminnassa" kadun toisella puolella olevasta minimarketista. Jotkut halvat haisevat niin pahalle, että levität mieluummin wc -ilmanraikastinta asuntosi ympärille kuin sytytät kynttilän sydämen uudelleen. Valitse kynttilöitä, joissa on eteerisiä öljyjä: luonnolliset tuoksut kuulostavat paljon ohuemmilta, miellyttävämmiltä ja hienostuneemmilta kuin ärsyttävät, raskaat nuotit, jotka on kyllästetty näennäishajustetuilla kemiallisilla liuoksilla.

Vaihtoehto 2. Anna minun nyt opettaa sinulle, rakas ystävä, taidetta valita kynttilä supermarketista. Ja ei, älä pyöritä silmiäsi tällä tavalla, älä heiluta kättäsi minulle halvan takin alta. Älä huuda, he sanovat, sinä tiedät kaiken, älä heiluta minua limonadeilla ja pusseilla. Nyt opetan sinulle kaiken hyvin!

Huomasitko eron?

Hyvän tarinankertojan salaisuus on työntää kirjallinen nero pussiin, kesyttää egosi ja kääntää sielu sielusta keskustelukumppanille turvautumatta kaiken tietävään sävyyn, nöyryyttämättä tai allekirjoittamatta toista

Alentava sävy ja didaktiset sanat ovat viimeisiä asioita, jotka haluan lukea ja kuunnella, kun puhun kollegan kanssa.

Kunnioitus ja luottamuksen ilmentyminen voivat altistaa henkilön toiselle pitkäksi aikaa: vaikka hierarkkiset tasot olisivatkin erilaisia.

Ymmärrämme aina, miksi avaamme tämän tai toisen artikkelin; tulemme tämän tai toisen opettajan luo; aloitamme keskustelun kyseisen henkilön kanssa. Haluamme näyttää älykkäältä ja herättää siten muiden huomion, joten näytämme usein säälittäviltä. Ritarit ylistivät vaatimattomuutta syystä. Todellisen asiantuntijan ei ole mitään järkeä ylpeillä: hänen pätevyytensä kuvataan täydellisesti hänen työstään.

Ehdotan eroon nöyryytyksestä! Kaikki kohtuuttomat yleistykset (ja ne ovat aina sellaisia, koska on mahdotonta ajatella, että tiedämme kaiken lukijoistamme) kuulostavat holhoavilta ja luovat etäisyyden kuuntelijan ja puhujan välille.

Siksi meidän on päästävä eroon yleistyksistä.

Tässä on joitain kielirakenteita, jotka voivat tehdä puheestamme "kuunneltavaa", ystävällisempää ja nautinnollisempaa:

1. (Yhdelle asiakkaalle) Teillä kaikilla on sama ongelma … - Huomasin, että olette huolissanne X: stä. Tehdään tämä yhdessä ja katsotaan, miten voimme ratkaista sen.

2. Olet kaukana ensimmäisestä, joka kertoi minulle tästä.”Tämä huolestuttaa monia meistä, ja tämä on luonnollista. Siksi…

3. Ihmiset ajattelevat usein turhaan, että … - Meillä kaikilla on taipumus ajatella, että …

4. Mitä sinä olet, tyhmä? Älä tee tätä! - Mielenkiintoinen vaihtoehto. Mitä muuta voit tehdä? (esimerkki kalliolta hyppimisestä ei lasketa: tässä yksinkertainen tekee: "Pysähdy", "Ei.; *%)!"

5. Johtavat kysymykset sarjasta "Ja tämä kertoo meille mitä?", "No, mieti nyt mitä tämä tarkoittaa. No?" On parempi päästä eroon tällaisesta kertomuksen sävystä kokonaan. Ero tällaisten kysymysten ja retoristen kysymysten välillä on, että tässä kohdassa käsitellyissä kysymyksissä yksi henkilö yrittää "kalastaa" ainoan oikean vastauksen toiselta - aivan kuten silloin, kun kirjoitimme esseitä koulussa ja yritimme arvata opettajan näkökulmasta ansaita korkeat pisteet.- Huomautus: tämä kohta viittaa yksinkertaiseen inhimilliseen viestintään ottamatta huomioon psykoterapiaistuntojen erityispiirteitä.

Muutetaan ylimielinen viestintä ratkaisujen etsimiseksi ja kysytään "Kuinka voin auttaa tätä ihmistä?" - vaikka apu onkin siinä, ettei auta ollenkaan, ideoiden tekijät tekevät paljon enemmän kuuntelijoiden ja lukijoiden hyväksi kuin akateemiset opettajat.

Jos tavoitteemme on laittaa idea lukijan päähän, tartuttaa henkilö tarpeeseen tehdä jotain, meidän on ensin osoitettava hänelle vilpitön huolenaihe. Ajattele: kuinka voin tehdä sen hänelle selväksi ystävällisyyden ja keskinäisen kunnioituksen perusteella? (Armeija osaa antaa selkeitä vastaesimerkkejä: "Olette kaikki nunnia ja heikkoja, mutta nyt näytän teille, millaista on olla mies!")

Muistakaamme, että jokainen meistä on ainutlaatuinen - ja siksi on täysin oikeutettua pitää itseämme ainutlaatuisena. Jos edellä esitetyistä sarjoista yliviivatut lauseet aiheuttivat sinulle epämiellyttävän pistelyn, kun ne lausuttiin suhteessa sinuun, ja yritit vaimentaa tätä pistelyä, tämä ei tarkoita, että olisit tehnyt jotain väärin. Olemme ainutlaatuisia ja riippumattomia. Tapauksemme ovat toisin kuin muut. Joten miten voimme yleistää muita yhden ongelman perusteella? Emme halua olla "kuten kaikki muut", eikö?

Lilia Cardenas, psykolingvisti, kirjailija, kuuluttaja, englannin opettaja

Suositeltava: