Psykologin Toimistossa: Odotus Ja Todellisuus

2024 Kirjoittaja: Harry Day | [email protected]. Viimeksi muokattu: 2023-12-17 15:44

Psykologit, konsultit, psykoterapeutit, valmentajat kohtaavat työssään väistämättä asiakkaiden odotukset. Ja on erittäin tärkeää välittää asiakkaille asiantuntevasti, mitä aiot tehdä. Loppujen lopuksi hajottaa, alipuhua tai antaa toivoa - toivon todella - ei ole sinulle tällaista vaihtoehtoa.

Epäilemättä ja aivan ilmeistä - asiakas haluaa nopeita tuloksia, haluaa nopean vaikutuksen, koska hän on vuorovaikutuksesi lähde. On normaalia haluta tuloksia, se on aivan luonnollista. On hyvin harvinaista, että on ihmisiä, jotka ymmärtävät psykologisen neuvonnan ilmiön ytimen välittömästi ja syvästi ja ovat valmiita luopumaan kiireestä ja alkamaan välittömästi luottaa. Siksi sujuva hoitoon pääsy on aina erittäin tärkeää ja selitys tärkeistä hienouksista. Joskus on arvokasta olla epävarmassa tilassa, mutta joskus selkeys on tärkeämpää.

Odottamisen tilanne on seuraava - odotukset terapiassa haittaavat. Odotukset ohjaavat väistämättä huomionne nykyhetkestä eteenpäin, ja kaikki arvokkain työ voi tapahtua vasta nykyhetkellä. Jos odotat, niin ainakin vähän, ainakin vähän, mutta sinulla on kiire - tämä on odottavan ilmiön ydin, kiire, nopeasti eteenpäin tulokseen. Joten väistämättä luiskahdat johonkin tärkeään.

Kyllä, jollekin yksi kuuleminen voi riittää - tällaisia tapauksia on käytännössä, mutta tämä on harvinaista.

Tosiasia on, että olet vuosien ajan elänyt omassa, psykologisessa todellisuudessasi, jonka edellytyksenä ovat sosiaaliset, vanhempien ja kaikki maailmankatsomukset, jotka ovat imeytyneet vuosien varrella. Vuosien ajan olet vahvistanut näitä psykologisia automaatteja, ravinnut niitä ja hankkinut kokemuksia, jotka vahvistavat niiden uskollisuuden, merkityksellisyyden ja arvon. Jotain mitä luultavasti yritit korjata, jotain onnistuneempaa ja jotain vähemmän. Näin muodostui ainutlaatuinen käsitysprismasi. Tätä prismaa voidaan kutsua persoonallisuudeksi - se on psykologinen päärakenne, suodatin käsityksen yli.

Prismasi on kokoelma kliseitä, kliseitä, automatismeja, tapoja, varmuutta, ehdollistumista, pelkoja, ilmaisemattomia toiveita, toteuttamattomia unelmia, jotka eivät yleensä ole ollenkaan ongelma, kun voit havaita kaiken tämän suoraan. Mutta heti kun et ole tietoinen tästä, alat käyttäytyä kuin robotti tietyissä tilanteissa ja olosuhteissa - alitajuisesti suorittaa mekanistisia toimia ja tekoja, jotka ovat riippuvaisia aiemmasta julkistamattomasta kokemuksesta. Ja jos elät näin jonkin aikaa, niin jossain vaiheessa sinulla alkaa olla vaikeuksia tai pikemminkin vaikeuksia oli koko ajan, vain eräänä päivänä alat ymmärtää niitä.

Täällä voit kääntyä asiantuntijan puoleen saadaksesi apua. Hyvä asiantuntija on jo kulkenut sitä tietä, jonka sinun on vain mentävä, joten hän on hyvin tietoinen sinua odottavista vaikeuksista ja sudenkuopista. Osaava asiantuntija tietää: sinun ei tarvitse etsiä Pyhää Graalia kysymyksen ratkaisemiseksi. Ei ole reseptiä tai vastausta, joka ratkaisi mitään, mukaan lukien pakottava kysymyksesi. Ongelma on aina vain tutussa havainto prismassa. Juuri prisma, joka johti sinut tähän pisteeseen, jossa olet juuri nyt, juuri näiden ongelmien, vaikeuksien ja huolenaiheiden kanssa.

Siksi ulospääsy ei ole vastauksen etsimisessä, reseptin etsimisessä tai menneisyyden tarinoihin syventymisessä, jotta voimme korjata jotain siellä. Kyse ei ole menneisyyden analysoimisesta, syiden etsimisestä, luonteenpiirteiden selvittämisestä ja korjaamisesta, ei sukupuusta eikä edes vanhemmistasi; ei työssäsi, lapsissasi, aviomiehessäsi tai vaimossasi eikä ystävissäsi - se ei ole ulkoisten olosuhteiden asia. Se koskee sinua. Tavallisessa havainto prismassa. Kyse on tavallisesta, automaattisesta tavastasi havaita tapahtumia, ihmisiä ja elämää yleensä. Aina vain tässä.

Se on sinussa. Tavallisessa havainto prismassa

Tässä suhteessa asiantuntijana minun on tärkeää auttaa sinua löytämään se helppous ja ilo, joka on mahdollisesti kaikkien saatavilla - tässä näen arvoni sinulle, ydin on aina vain tässä.

Minusta miellyttävintä on nähdä sinut avautumassa kukoistavana ilman vaikeuksia, mutta kykeneväsi havaitsemaan vaikeutesi rohkeasti, suoraan ja pahenemisen tai välttämisen sijaan ratkaisemaan ne vähitellen itse.

Uppoessani asiakkaan kysymyksiin syvästi, olen aina kiinnostunut korkealaatuisesta ja syvimmästä ongelmien ratkaisusta, joka on joka tapauksessa. En ole kiinnostunut vetämisestä, en ole kiinnostunut pitämään asiakkaan lähellä minua pidempään, koska usein joku ulkopuolinen voi ajatella psykologista neuvontaa, he sanovat, että he ottavat tarkoituksella aikaa ja pitävät sinut lähelläsi pidempään saadakseen sinulta enemmän rahaa.

Ja kuinka kaukana todellisuudesta se on.

Rahalla on varmasti merkitystä, mutta tosiasia on, että on myös rakkautta tehdä mitä teet. Ja minulle on tärkeää tehdä se hyvin, tehokkaasti. Jos teen tämän vain rahan, aineellisen hyödyn vuoksi ja jos tavoite on vain tässä, en voi olla tyytyväinen itseeni, jotta voin olla tyytyväinen, minun on väistämättä investoitava kirjaimellisesti joka tapauksessa enimmäismäärä. Sijoittaminen ei ole hampaiden kiristämistä, vaan osallistumista täysimääräisesti prosessiin.

Tulos on tärkeä, laatu. Mielestäni tämä erottaa ammattimaisen luojan tavallisesta ammattilaisesta - rakkaudesta siihen, mitä hän tekee.

Kun rakastan tekemääni, minun on oltava empaattinen, minun on oltava kärjessä, minun on voitava navigoida olosuhteissa, oltava vilpitön, avoin ja totuudenmukainen.

Ja jos rakastan sitä, mitä teen, niin oma tyytyväisyyteni, mutta myös asiakkaan tyytyväisyys tulee heti minulle tärkeäksi. Yhtä!

Ja tässä joko win-win tai loss-loss. Joko molempien vuorovaikutukseen osallistuvien tulisi käynnistyä ja olla molemminpuolisesti tyytyväisiä, tai jos ainakin toinen parista ei ole tyytyväinen, molemmat ovat tyytymättömiä:

0+1=0,

1+0=0, 0+0=0

ja vain 1 + 1 = 10 ja joskus jopa 100 - täällä ei ole rajaa, koska 1 + 1 on aina enemmän kuin 1 ja jopa enemmän kuin 2x

Matematiikan lait ovat täällä radikaalien muutosten kohteena.

Ja psykologeille ja psykoterapeuteille täällä alkaa hyvin ohut jää. Toisaalta on erittäin helppoa kaksinkertaisen "menetyksen" pelossa siirtyä rauhoittumiseen, valmiiden reseptien esittelyyn, viivästyttää ratkaisevia askeleita, jotka voivat hälyttää ja jopa vieraannuttaa asiakasta.

Toisaalta sanojen ja askeleiden rohkeus ja tarkkuus ovat erittäin tärkeitä. Psykoterapeutti on kuin kirurgi.

Psykoterapeutille kultainen keskitie on tärkeä: älä osallistu asiakkaan tarinaan / tilanteeseen siinä laajuudessa, että sinusta tulee osa sitä, mutta älä myöskään muutu tylyksi, reagoimattomaksi, menettämättä valppauttasi, jota voidaan kutsua herkkä läsnäolo.

Lopuksi haluan sanoa potentiaalisille asiakkaille:

Kyllä, se voi olla tuskallista, se voi olla epämukavaa, mutta juuri tämä on hyvä asiantuntijan läsnäolon ydin vieressäsi - mahdollisuudessa käydä läpi ei kovin miellyttävä yhdessä, sen kautta, mitä et voi käydä läpi yksin. Ja pätevä asiantuntija, joka on löytänyt tulehduksen, on aina tietoinen likimääräisistä paranemisvaiheista - protesti, tietty vastustuskyky, kipu, ei välttämätön, mutta usein parannuskeino, erityisesti pitkälle edenneissä tapauksissa. Mutta tätä seuraa helpotus - ja asiantuntija, joka on itse käynyt läpi tällaisia vaiheita useammin kuin kerran, ei tunne sanoin, omasta kokemuksestaan, mahdollisen helpotuksen todellisuutta. Ja tästä tiedosta syntyy tehokas viestintä, asiakastuki ja asteittainen parantuminen.

Valmistaudu tekemään töitä ja valmistaudu rohkeisiin askeliin, jopa paras asiantuntija ei ole taikuri, hän voi näyttää suunnan ja pysyä lähellä, mutta hän ei koskaan ota askeleitasi puolestasi, joten paljon (ja todellisuudessa kaikki) riippuu täysin sinusta.

Haluaisin sanoa muutaman sanan kollegoilleni:

Ole empaattinen ja empaattisempi ja empaattisempi; ota vain taakka, jonka todella voit tehdä; ole rohkea, älä pelkää menettää kasvojaan; Älä pelkää, jos näin tapahtuu, myöntää itsellesi ja asiakkaillesi tietämättömyydessä - osoita käytännössä avoimuutta, herkkyyttä ja rohkeutta. Vahvuutemme ei ole kaikkitietävä, vahvuutemme on herkkyys, kyky olla läsnä epävarmuuden ja epävarmuuden olosuhteissa, herkkyys, hitaus rajoitetusta aikataulusta huolimatta.

Ja älä jaa sitä, mitä et ole syvästi testannut itsellesi. Ja vältä väliaikaisia reseptejä, jotka poistavat vain oireita. Ja älä unohda rakastaa sitä, mitä teet - rakasta ja kunnioita yritystäsi ja asiakkaitasi. Heidän ansiostaan sinulla on mahdollisuus tehdä mitä haluat.

Kiitos huomiostasi,