Kuinka Olla Erehtymättä Suojauksen Luotettavuudessa

2024 Kirjoittaja: Harry Day | [email protected]. Viimeksi muokattu: 2023-12-17 15:44

Jokainen yrityksen tai yrityksen päällikkö, kun hän palkkaa työntekijöitä, on ensisijaisesti huolissaan siitä, kuinka valita luotettavia ja osaavia ihmisiä. Siksi jo yrityksen rekrytointivaiheessa toteutetaan suojatoimenpiteitä, kuten henkilöstön luotettavuuden ja ammattitaidon tarkistaminen. Tämä tärkeä asia vaatii kaikkein vakavinta ja jatkuvaa huomiota, erityisesti järjestelmässä, joka liittyy esineiden militarisoituun turvallisuuteen, ts. missä työntekijöille on uskottu aseita, missä muiden ihmisten elämä riippuu heidän taidoistaan.

Monissa turvayrityksissä yrityksen henkilöstöpalvelu ja turvallisuuspalvelu ovat mukana rekrytointiprosessissa. Ja yhä useammin yritykset turvautuvat psykologien palveluihin saadakseen kattavan tarkistuksen ehdokkaan luotettavuudesta ja pätevyydestä.

Yrityksen käytännön psykologi tarkistaa paitsi työnhakijat myös työskentelevät työntekijät, ymmärtäen siten yrityksen henkilöstön psykologisen turvallisuuden, joka sisältää työn:

• ehdokkaiden ja äskettäin palkattujen työntekijöiden kanssa;

• yrityksen henkilöstön kanssa;

• yrityksen henkilöstöreservillä;

• lähtevien työntekijöiden kanssa;

• tunnistaa negatiiviset suuntaukset henkilöstön keskuudessa, sosiaalinen ja psykologinen ilmapiiri jne.

Ensinnäkin henkilöt, jotka hakevat töitä yritykseen, jotka herättävät epäilyjä jostain syystä, on tarkistettava. Ominaisuudet, kuten rehellisyys, säädyllisyys, uskollisuus yritykseen ja turvallisuusliiketoimintaan, ammatillisen soveltuvuuden tunnistamiseksi (stressinkestävyys, valmius hätätoimenpiteet jne.). On selvää, että on toivottavaa täydentää tällaisia tekniikoita erityisillä persoonallisuuden psykologisen tutkimuksen menetelmillä. Ja se on harjoitteleva psykologi, jonka pitäisi suorittaa useita psykodiagnostisia töitä käyttäen ammattimaisia tekniikoita, jotka täydentävät toisiaan. Näistä perus on menetelmä havaita henkilö käyttämällä yksinkertaisimpia psykologisia tekniikoita ja taitoja:

• katsoa keskustelukumppanin silmiin keskustelun aikana;

• kuuntele tarkkaavaisesti ja kiinnostuneena;

• esittää avoimia kysymyksiä;

• osoittaa itseluottamusta;

• olla myötätuntoinen keskustelukumppanille.

Nämä tekniikat antavat lisätietoja henkilöstä.

Psykologit-diagnostiikat ovat tällä hetkellä huolissaan siitä, että ei-ammattilaiset käyttävät laajasti testimenetelmiä, ja suuri määrä markkinoilla olevia kirjoja, kuten suosittuja psykologisia testejä, luovat illuusion yksinkertaisuudesta ja tämän tiedon saatavuudesta vain merkittävästi vähentää tulosten luotettavuutta ("sumentaa" tulosta). Joskus jopa kaikkein pätevimpien ja testattujen testien suorittamisen ja tulkinnan puhtautta ei voida jäljittää, tässä tapauksessa auttaa psykologin ammatillinen havainto, hänen kykynsä arvioida ei-verbaalisia viestintäkeinoja, jotka ovat olennainen osa psykodiagnostista tutkimusta.. Eleet ja ilmeet pettävät tahattomasti valheen. Lisää 3. Freud sanoi:”Jolla on silmät, se näki, jolla on korvat, se kuulkoon ja varmista, ettei ole olemassa sellaista salaisuutta, jonka pelkkä kuolevainen voisi piilottaa. Hänen huulensa ovat kiinni, mutta hän räpyttää sormenpäillään. Kaikista huokosista tunnistus purskahtaa. Siksi tehtävä on nähdä intiimimpi ja purkaa se."

Harjoitteleva psykologi tutkii henkilön persoonallisuutta käyttämällä erilaisia menetelmiä tiettyjen ongelmien ratkaisemiseksi:

• Havainnointi - antaa tietoa siitä, mikä henkilö on sosiaalisesti; kuinka muut näkevät hänet, mitä hän itse ei tiedä;

• Haastattelu - paljastaa, miten henkilö ymmärtää ja arvioi tulevaa toimintaa, työtä, tiettyjä elämän tapahtumia;

• Psykologinen testaus - diagnosoi ihmisen käyttäytymistä hänen tulevassa toiminnassaan;

• Tutkimus toiminnan tuloksista - osoittaa, mitä henkilö pystyy tekemään, mihin hän kykenee, miten hän suhtautuu asiaan;

• Henkilötietojen tutkimus, erityinen. tarkistukset, asiantuntijakyselyt ja niin edelleen - voit tarkistaa henkilön toimittamien tietojen luotettavuuden.

Käytännössä työskentelemään tutkittujen työntekijöiden kanssa ei ole tärkeitä vain henkilön ominaisuudet, jotka heijastuvat testin yksittäisiin asteikkoihin, vaan myös ammatillisen valinnan normit: mitä pidetään hyväksyttävänä ja mitä ei. Samaan aikaan ei tarvitse keskittyä keskimääräisiin kriteereihin, vaan erityisiin, erityisiin, optimaalisiin kullekin organisaatiolle, jotka määritetään empiirisesti.

Ei ole tarvetta ammattilaisille perustella sitä, että turvatoimet olisi luokiteltava erityisedellytyksiksi. Turvallisuusrakenteissa työskentelevien hakijoiden valitsemiseksi tarvitaan tietoa: mitä henkilökohtaisia, ammatillisesti tärkeitä ominaisuuksia hakijalla pitäisi olla, toisin sanoen tietyn henkilön psyyken yhdenmukaisuus työn erityispiirteiden kanssa. Niin sanotulle "kultaiselle keskitielelle" on usein ominaista persoonattomuus, joten on tarpeen keskittyä normin keskimääräisiin kriteereihin ottaen huomioon tietyn laitoksen toiminnan erityispiirteet. Tällaiset rajat määritetään yksinkertaisella vertailulla 20-30 "parhaan", "keskimääräisen" ja "huonoimman" työntekijän testituloksista, jotka osoittavat selvästi ilmeiset erot ja jotka on otettava huomioon ehdokkaita valittaessa.

Turvallisuusvirkamiehen (SSO) menestyksen perusrakenteellinen perusta on emotionaalisen vakauden, itsehillinnän, oivalluksen, vastuullisuuden, motivaatio- ja henkisen valmiuden osoittimet äärimmäiseen tilanteeseen.

Teknologia, jota käytimme turvallisuusliiketoiminnan ehdokkaiden psykologiseen tutkimukseen, on testattu monien vuosien ajan yksityisissä yrityksissä Volgogradissa, ja se on osoittautunut paitsi työnhakijoiden valinnassa myös työntekijöiden valinnassa. ylennykseen, koulutukseen ja työskentelyyn henkilöstön kanssa psykologisesti pätevässä työntekijöiden järjestelyssä. Käytetyt testimenetelmät 16 PF R. Cattell (187), G. Eysenck (lomake A), "Hand-test" ovat laajalti tunnettuja käytännön psykologeja, eivätkä tarvitse tarkkaa kuvausta. He antoivat meille mahdollisuuden arvioida turvallisuusvastaavan ammatillisen soveltuvuuden kriteerit. Erikseen voidaan korostaa, että testien lisäksi käytetään mielivaltaista keskustelua, erityisesti kehitettyä kyselylomaketta ja havaintoa.

Suositellut kriteerit on esitetty taulukossa.

Vaatimus

Perustelu

Suositellut psykologiset normit

Turvapäällikön on oltava kohtalaisen seurallinen, kohtalaisen suljettu, eli hänellä on oltava keskimääräinen viestintä

Turvallisuusvastaavan ei pitäisi olla kovin sosiaalinen: tällainen ei todennäköisesti kuuntele eikä kuule toista henkilöä; mutta hänen ei pitäisi olla kommunikoimaton: tällainen yleensä rasittaa kollegoja ja asiakkaita kontaktittomuudellaan, eristyneisyydellään ja vakavuudellaan

R. Cattell -testin mukaan kohteet, joilla on korkea viestintäaste tekijän A mukaan (yli 9 pinoa) ja voimakas eristäytyminen, aidattu (alle 5 seinää), eivät sovellu turvapalveluun

Turvallisuusvirkamiehen on oltava emotionaalisesti stressaantunut, huolissaan toimintansa tuloksesta

Turvallisuusvastaavalle ei pitäisi olla ominaista korkea emotionaalinen vakaus, koska hän on välinpitämätön "hätätilannetta" edeltäville ihmisille, tapahtumille ja tiedoille; mutta emotionaalisesti epävakaa työntekijä voi myös olla vaarallinen, koska se on altis liialliselle ahdistukselle ja hälytykselle

G. Eysenckin testin mukaan kohteet, joilla on suuri emotionaalinen epävakaus (yli 14–15 seinää) ja voimakas sisäänpäin kääntyminen (alle 6–7 seinää), eivät sovellu turvallisuuspalveluun;

Cattell -testin mukaan tekijä C (emotionaalinen vakaus) vähintään 6 seinää ja enintään 8; ja O3 -kerroin vähintään 6 seinää.

Turvallisuusvastaavan on täytettävä ikän ja henkisen kehityksen ammatillisen ryhmän keskimääräiset standardit

Turvallisuusvirkamies, jolla on alhainen älyllinen taso, ei sovellu, koska hän ei pysty arvioimaan riittävästi epätyypillistä tilannetta. ja työntekijää, jolla on suuri henkinen potentiaali, rasittavat päivittäiset tehtävät, mikä puolestaan voi johtaa virallisten ohjeiden rikkomiseen

R. Cattell -testin mukaan kohteet, joilla on korkea älykkyys tekijälle B (yli 8 seinää) ja heikot älylliset kyvyt (alle 4 seinää), eivät sovellu turvallisuuspalveluun

Turvallisuusvirkamiehen on oltava kohtalaisen ristiriitainen ja kohtalaisen aggressiivinen, eli kykenevä ymmärtämään tietyn ryhmän käyttäytymisnormeja rikkomatta niitä, kuitenkin säilytettävä riippumattomuutensa ihmisenä ja pystyttävä toimimaan rohkeasti ja aktiivisesti epätyypillisissä olosuhteissa tilanteissa

Työntekijällä, joka on altis konflikteille ja aggressiiviselle käytökselle, riittämättömien reaktioiden ilmentymiselle, on sisäiset edellytykset "hylkäämiselle" tiimissä

Näiden ominaisuuksien tunnistamiseksi on kiinnitettävä erityistä huomiota Hand-testimenetelmän mukaisiin ilmaistuihin arvoihin, joissa aggressiivisuusindikaattorin ei tulisi olla alle 1 ja yli 2 yksikköä, ja R. Cattell-testin mukaan sellaisiin tekijöihin kuin:

• E (teho "I") - vähintään 5 seinää;

• tekijä E (määräävä asema) - vähintään 5 seinää, mutta enintään 8;

• tekijä H (rohkeus, rohkeus) - vähintään 6 seinää;

• Kerroin F (impulsiivisuus) -6 - 10 seinää;

• Tekijä N (erottelukyky) - vähintään 5-6 seinää;

R. Cattell -testin ehdotettujen kriteerien lisäksi voidaan arvioida seuraavia tekijöitä:

SISÄÄN-; Minä-; O3 +; O4-; C + - katsotaan taipumukseksi varastaa;

G +; O3 +; Minä-; O-; O4- - pidetään taipumuksena poikkeavaan käyttäytymiseen, persoonallisuuden rakenteen rikkomiseen. Ehdokkaat, joilla on samanlaiset indikaattorit, eivät sovellu suojaan.

Ehdotettuja kriteerejä voidaan käyttää paitsi työskenneltäessä ehdokkaiden kanssa myös henkilöstön kanssa. Tätä mallia voidaan pitää optimaalisena ja toivottavana turvallisuusasiantuntijoiden toiminnassa. Sen avulla voit myös tunnistaa heikkoudet tietyn tiimin muodostamista koskevassa lisätyössä, siirtää ja laatia suunnitelman työntekijöiden korjausohjelmasta.