Vaikeat Vuoropuhelut

2024 Kirjoittaja: Harry Day | [email protected]. Viimeksi muokattu: 2023-12-17 15:44

Siellä on veitsi ja haarukka - kulttuuriesine. Monet ihmiset planeetalla syövät mieluummin käsillään lusikalla hämmästymättä ruoan imeytymisen kauneudesta. Ja kauneuden takana on huoli oikeasta ravitsemuksesta. Palat on siististi leikattu, helpompi sulattaa, ja veitsen ja haarukan käyttö asettaa prosessin hitaasti ja muuttaa lounaan zeniksi.

Monille on lapsuudesta lähtien opetettu ruokailuvälineiden käyttöä. Mutta käytännössä ketään ei opeteta, ei vähemmän tärkeä prosessi - vuoropuhelujen pitäminen. Hiljaisuutta pidetään kultaisena, koska heti kun avaamme suumme, olemme siellä - syyttää ja tai pyrkiä olemaan oikeassa ja tai haluamme välttää vastuuta ja / tai pyrkiä näyttää parhaalta.

Vuoropuhelun ydin on kuitenkin vapaasti vaihtaa ajatuksia ja merkityksiä.

Ilmeinen ajatus on, että viestinnällä on tarkoitus. Ilmoita keskustelukumppanille ja / tai sovi toimista. On upea kuva, joka osoittaa viestinnän tavoitteet - maalaisjärjen rahasto ».

Yleensä meitä hämmentää vain yksi kysymys: Mitä haluan itselleni? Mutta vastaus tähän kysymykseen ei riitä. Loppujen lopuksi, jos pyrin tavoitteisiini viestinnässä enkä kerro niistä sinulle, se on manipulointia.

Kysymyksiä, jotka edistävät meitä vuoropuhelussa:

Mitä haluan toiselle (heille)?

Mitä haluan kehittää suhteen?

Esimerkiksi: haluat osallistua koulutusohjelmaan ja sinun on hankittava esimieheltä lupa (maksu). Yritetään vastata yllä oleviin kysymyksiin.

1. Mitä haluan itselleni? Nosta tutkintojen tasoa, kustannuksia työmarkkinoilla, luo uusia tuttavuuksia.
2. Mitä haluan toiselle (heille)? Koulutuksen avulla voin ratkaista useita tehtäviä työssä paremmin, mikä säästää jopa 30% työajasta joka päivä.
3. Mitä haluan kehittää suhteen? Haluaisin, että työnantaja huolehtii pätevyydestäni, ja olen puolestaan valmis jatkamaan pitkäaikaista suhdetta.

Hyväksytkö sen, että TUNNET määrittävät toimintamme?

Oletetaan, että esimiehesi, kun sinua pyydetään lähettämään sinut koulutusohjelmaan, on kateellinen ja kieltäytyy harjoittelusta.

Mutta ketju on vieläkin mielenkiintoisempi.

Pomo ensin kuuleemitä haluat oppia. Näkee luottavaisen työntekijän edessä. Kertoo itselleen tarinanettä sinulla on suunnitelma erottaa hänet virastaan. Ja sitten, teot - kieltäytyy opiskelemasta.

Yleisimmät kolme tarinatyyppiä, joita kerromme itsellemme, ovat:

1. Näissä tarinoissa toimimme " uhrit". Tärkein motto on "Se ei ole minun vikani".
2. Meitä "hyökätään" pahis". Motto: " Kaikki johtuu sinusta!»
3. Tarinoita avuttomuudesta " En voi muuta". Hyvin samanlainen kuin peli "Kyllä … mutta …".

Kyky pohtia (ymmärtää itseäni), se, että kerron nyt itselleni tarinan, mahdollistaa luovan lähestymistavan jatkokeskusteluihin. Ehkä olet jo ohittanut tämän vaiheen kertomalla itsellesi automaattisesti tarinan. Mieti sitten, miltä sinusta tuntuu keskustelukumppanille nyt. Ja miten käyttäydyt. He hiljenivät, puristivat nyrkkinsä, puristivat hampaitaan jne.

Hengitä sitten ulos ja kelaa tätä ketjua takaisin palataksesi muodostumiseen " maalaisjärjen rahasto". Yritä muodostaa, keksiä yhteinen tavoite vuoropuhelulle.

Jotta vuoropuhelu syntyisi, riittää kolme asetusta:

- pitää tärkeänä omaa mielipidettään.

- antaa merkitystä toisen mielipiteelle.

- antaa merkityksen sopimuksen syntymiselle.

Julkaisu on laadittu seuraavien perusteella:

1. "Vaikeat vuoropuhelut". Kirjailija Mann, Ivanov ja Ferber, Moskova, 2014
2. Sosiaalipsykologisen koulutuksen "Viestintäkoulutus" materiaalit.