Itsellesi Varovasti

Video: Itsellesi Varovasti

Video: Itsellesi Varovasti
Video: Namų vlog 29/Gruodžio 4/Karalius išėjo iš šaldytuvo/ Vilės gimtadienis 2024, Saattaa
Itsellesi Varovasti
Itsellesi Varovasti
Anonim

Eräänä päivänä keskustellessani asiakkaan kanssa kuulin lauseen "Kohtele ihmisiä niin kuin haluat heidän kohtelevan sinua". Muistin heti, kuinka minä, 16-vuotias, itken isäni olkapäälle ja sanon, että tämä lause on täydellinen petos, vain vuosisadan kauhea petos. En enää muista, mitä edellisenä päivänä tapahtui, mutta voin olettaa, että jotain sellaista - he särkivät sydämeni uudelleen, eivät arvostaneet sitä, eivät ymmärtäneet, mutta minä ja minä kohtelimme niin hyvin, yritimme niin kovasti, välitimme niin paljon.

Sitten kasvoin, opin psykologiksi ja nyt tiedän, että yllä oleva lausunto on hyvin samanlainen kuin psyyken suojamekanismi, jota Sylvia Crocker kutsui proflexioksi. Tämä suojamekanismi tai mekanismi kosketussyklin keskeyttämiseksi (yksi niistä, jotka vain häiritsevät tämän pahamaineisen gestaltin sulkemista) syntyy, kun yksi henkilö tekee toiselle sen, mitä hän haluaisi saada itselleen. Tämän kohteliaiden ihmisten suojamekanismin avulla voit joskus saada mitä haluat muilta … mutta ikään kuin sattumalta, niin viattomasti ovelalla tavalla.

Ja on hyvä, kun”pelisäännöt” ovat kaikkien osallistujien tiedossa ja hyväksymiä, niin onnistumisen todennäköisyys on suurempi. Esimerkiksi viktoriaanisella aikakaudella suoraa pyyntöä pidettiin huonoina tapoina. Ja jos esimerkiksi halusit juoda viiniä ja kannu oli kaukana ja sinun piti luovuttaa se sinulle, sinun oli ensin kysyttävä toiselta, haluaako hän juoda. Odota hänen vastaustaan: "Ei, kiitos" ja samaa kysymystä suuntaan. Vasta sitten oli mahdollista vastata "kyllä", jotta puhuva henkilö välittäisi kannun pöydän toisesta päästä. Järjestelmä ei ole yksinkertainen, mutta noina aikoina se oli kaikille selvä, joten se todennäköisesti toimii. Toinen asia on nykyaikaisuus ja valinnanvapaus, joiden sääntöjen ja normien mukaan sinun pitäisi elää.

Ja asiakkaan kanssa käydyistä keskusteluista tuli selvästi ilmi (kyllä, paitsi asiakkaat ottavat jotain itsestään kokouksistamme, mutta myös minä) oma sääntö: "Kohtele itseäsi niin kuin haluat kohdella sinua", ja voit vain kohtele ihmisiä ystävällisesti ja positiivisesti yrittämättä saada siitä jotain irti.

Suositeltava: