2024 Kirjoittaja: Harry Day | [email protected]. Viimeksi muokattu: 2023-12-17 15:44
En lakkaa henkisesti kiittämästä opettajia, jotka kerran laittivat ammatin perusteet vastenmielisiin päämme. Erityisesti luettelo tärkeistä asioista, jotka on ehdottomasti selvitettävä asiakkaan kanssa ensimmäisessä neuvottelussa. Näiden "tärkeimpien" kysymysten joukossa oli kysymys, joka ärsytti minua aina opintojeni aikana. Se kuulostaa suunnilleen tältä: "Kerro minulle, miksi menit psykologille juuri nyt?"
Tämä kysymys yllätti minut naiivisuudellaan. Näyttäisi siltä, miksi vaivata ihmistä?.. Hän tuli - ja hyvä. Hän oli kyllästynyt kaikkeen. Tai ei kaikki, mutta jotkut - erityisesti. Tajusin, että näin ei enää ollut ja että jotain oli muutettava. Loppujen lopuksi on selvää, että ongelmia on kertynyt pitkään - joten mitä se lyhyt hetki, jolloin viimeinen tippa putosi kuppiin, ratkaisee?
Kävi ilmi - tämä on yksi tärkeimmistä kysymyksistä yleensä, ei vain ensimmäisessä kokouksessa.
Yleensä asiakkaat tulevat tarinaan itse tarinan aikana. Ja on tärkeää korostaa tätä aihetta. Koska tässä käännekohdassa: "Ja sitten tajusin, että on mahdotonta jatkaa näin", on lähes puolet vastauksista kaikkiin pakottaviin kysymyksiin.
Miten ymmärrät? Miksi ymmärsit? Mitä tapahtui, mikä sai sinut miettimään uudelleen viimeisiä vuosia tai jopa vuosikymmeniä?.
Nämä ovat vaikeita tapahtumia: esimerkiksi lapsi kuoli kaukaisesta sukulaisesta. Ja niin ihminen seisoo hautajaisissa ja ajattelee: helvetti, meillä ei ole mitään, ja se päättyy aina odottamatta. Vaikuttaa itsestään selvältä tosiasialta. Mutta kuka muistaa hänet joka päivä, kun hän menee aamulla töihin ja illalla töistä … Ja aika kuluu. Ja nyt jonkun arkku on maan peitossa, ja tämä on kaksinkertainen ikäsi.
Ja jos huomenna se olet sinä - mitä sitten? Mihin lähdet, mihin jätät? Ja sitten henkilö alkaa paniikkiin, koska hän ymmärtää: hän lähtee ilman mitään eikä jätä mitään. Ei ainakaan mitään, mitä hän haluaisi. Tämä äärimmäisen pettymyksen kohta itsessäsi ja elämässäsi on erittäin tärkeä, vaikkakin pelottava. Voit rakentaa sitä jatkotyötä varten.
Ensi silmäyksellä on joitain käännekohtia … merkityksetön. "Tulin töihin, ja siellä pöydälläni joku kaatoi lämmintä teetä eikä pyyhkinyt sitä pois. Ja sanoin heille tämän: kaverit, no, saatana, pyyhi se tai jotain, takanasi. Ja kaikki silmät ovat ja sitten purskahdin yhtäkkiä ulos. Huusin noin viisi minuuttia häpeissäni. Vaikka tiedät, ei … Ei häpeä. " - "Ja mitä sinä huusit?" - "Kyllä, siitä, ettet voi kohdella ihmisiä niin. Ja että kaikki tässä toimistossa sai minut. Ja että minulla on tunne, että olen täällä vain loputtomasti pyyhkimässä kaiken. Ja siksi en saanut tutkintotodistukseni."
Tässä ei tietenkään ole kyse teetäikasta, vaan "loputtomasta pyyhkimisestä kaikkien jälkeen" tai siitä, että "kaikki tässä toimistossa on saanut tarpeekseen". Ja ehkä ei vain hänessä. Salaisuus on, että asiakas tietää tämän paremmin kuin kukaan konsultti - sinun tarvitsee vain korostaa tätä aluetta hänelle, keskittää hänen huomionsa.
Ja on yhtäkkiä onnellisia hetkiä. Kun vedit itsellesi hihnan hiljaa, ilman erottumista, kuten kaikki muutkin, ja näytit jo tottuneen siihen. Ja sitten yhtäkkiä hän nielaisi toisen elämän. Ei pitkään. Ehkä viikon tai jopa pari päivää. Mutta paluu sen jälkeen tuntui mahdottomalta. Koska muistat, mikä se on - todellinen elämäsi. Se voi olla loma, työmatka toiseen kaupunkiin tai vain yksi ilta mielenkiintoisessa yrityksessä, jossa kukaan ei painosta ihmistä ja jossa hän tapasi samanhenkisiä ihmisiä.
- Näyttää siltä, että joimme vain teetä yhdessä. Mutta viimeisen vuoden aikana nämä ovat olleet elämäni kolme parasta tuntia. Kukaan ei ole sarkastinen, ei kiusaa, he kuuntelevat tarkkaavaisesti. Näen, että he ovat kiinnostuneita minusta itse: ajatukseni, mielipiteeni. Ja ne ovat minulle mielenkiintoisia. Ja kahvila on kaunis, se näyttää intialaiselta temppeliltä.
Joo. Jos henkilö mietti aiemmin, mitä häneltä puuttuu onnellisuus, voit kirjoittaa sen kirjaimellisesti. "Ympäristö, jossa kukaan ei kilpaile. Mielenkiintoisia ihmisiä. Kaunis paikka." Se näyttää hyvin erilaiselta pohjapiirroksessa, eikö?
Ja sitten voit istua alas ja ajatella. Pitääkö minun muuttaa sosiaalista piiriäni? Mistä saada mielenkiintoisia ihmisiä? Onko paikka, jossa asun, kaunis?.. Näyttääkö se temppeliltä vai pikemminkin navetalta? Jne.
Minulla on tämä kaikki mitä varten. Muista käännekohdat elämässäsi. Älä ylitä niitä suurella nopeudella. Hidasta. Katso ympärillesi. Ehkä tämä on käänne johonkin erittäin tärkeään.
