2024 Kirjoittaja: Harry Day | [email protected]. Viimeksi muokattu: 2023-12-17 15:44
1. Tärkein ja välttämätön edellytys kaikelle vuorovaikutukselle, olipa kyseessä sitten keskustelu kollegan kanssa, sukulaisten kanssa tai valmennuksen aikana, on monitasoinen yhteys, ns. Rapport
Valmennusprosessi voi olla tehokkaampi, vaikka valmentaja ei toimi valmentajamallin mukaan. Etkö voi uskoa sitä? Kokeile!
Suhteen saavuttamiseksi ja ennen kaikkea ylläpitämiseksi on olemassa erilaisia menetelmiä ja tapoja
Lyhyen aikavälin viritysmenetelmät: Meta -viesti. Aiheuttaa. Rytmi. Eleet. Puhe ja ääni.
Pitkäaikaiset menetelmät: Arvot. Neurologiset tasot.
2. Yhteystiedot
Taso, jolla yhteys luodaan ja ylläpidetään, on myös tärkeä.
1. Kokemus tai kokemuksia … "Asuimme samassa kaupungissa", "Opiskelimme samassa instituutissa"
2. Käsitteet … Ideoiden samankaltaisuus, maailmankuva, oletukset todellisuuden toiminnasta, asenne tiettyihin asioihin ja tapahtumiin.
3. Tarkoitus … Asiakas haluaa jotain ja on valmis tekemään jotain tämän eteen, ja valmentaja on hänen kanssaan tällä tasolla, koska hän haluaa auttaa asiakasta tässä.
4. Motivaatio … Jos motiivimme eivät osu yhteen tai ovat yksinkertaisesti suoraan päinvastaisia, on luonnollisesti vaikeampaa ymmärtää ihmistä. Jos ne osuvat yhteen, on helpompi ymmärtää ihmistä, mutta hänen”sokeiden kulmien” selvittäminen voi olla vaikeampaa.
5. Kehitys. Jos yrityksen johtaja haluaa tavata jokaisen alaisensa todellisuudessa, se on vaikeaa. Hänen on luotava oma todellisuutensa (yrityskulttuuri), joka olisi kiehtova kaikille ja yhdistäisi heidät yhteen tehtävään.
3. Tilanteen selventäminen
Yleensä valmennusprosessissa enimmäisaika käytetään selvennykseen.
Ensinnäkin sinun on selvitettävä, miltä se tuntuu nykyinen tila asiakas ja mikä on haluttu … Ja mitä tarvitaan siirtymiseen yhdestä toiseen.
Valmentaja voi esittää laajentavia kysymyksiä. Esimerkiksi "kerro meille siitä enemmän", "voitko kertoa siitä lisää", "mikä on sinulle tärkeintä?", "Mikä on tärkeintä?"
Jos asiakas puhuu paljon ja tämä vähentää selkeyttä, voidaan esittää supistavia kysymyksiä. Kuten "Voisitko tiivistää?", "Mikä tässä on tärkeintä?"
On toinenkin tapa selventää asiaa - esimerkiksi "auta minua ymmärtämään", "auta minua selvittämään se".
Jos asiakas puhuu yleisesti, mutta ei koskaan pääse yksityiskohtiin, voimme olettaa, että selkeys syntyy, kun hän vihdoin alkaa yksityiskohtaistaa. Päinvastoin, jos hän syventyy yksityiskohtaiseen kuvaukseen, kokonaiskuvaa on hänen vaikeampi esittää.
On selkeitä selkeyden indikaattoreita, kun asiakas sanoo:”Ymmärrän, nyt kaikki on selvää” - hänen tilansa muuttuu. On olemassa epäsuoria merkkejä - eleitä, kalibrointeja, energiatasoja ja halukkuutta sitoutua.
Yksi tekniikoista selkeyden lisäämiseksi on mallinnus, virtuaalinen toisto tilanteesta, jota henkilö ajattelee. Ehdotukset pelata, kokeilla itseäsi eri rooleissa antavat hyvän kokemuksen. Ja sitten asiakas ymmärtää miltä hänestä voi tuntua tietyissä olosuhteissa ja valmistautua.
4. Asiakkaan vastuu
Olet varmasti joutunut useammin kuin kerran tapaamaan, kuinka usein ihmiset eivät halua ottaa vastuuta ja kuinka taitavasti he tietävät, miten siirtää se muille. Oletko koskaan ollut näitä muita?
Merkkejä vastuun ottamisesta: tehokas suunnitelma, energia, kustannusten ja seurausten kantaminen, arvojen mukauttaminen, halu yhdistää muita resursseja ja ihmisiä prosessiin.
Voit tarkistaa tämän suoraan kysymällä, tietääkö hän, mitä hän aikoo tehdä kaiken yllä olevan perusteella. Voit pyytää asiakasta asettamaan määräajat: jos hän on valmis tekemään tämän viikon tai kuukauden kuluessa, tämä tarkoittaa, että hän on jo tehnyt sitoumuksen.
5. Tuki ja turhautuminen
Istunnon aikana valmentajan on saatava asiakkaan energian herättämiseksi simuloida hänen toimettomuutensa seuraukset asiakkaassa, provosoida tai tukea asiakasta emotionaalisesti ilman, että hän nostaa mitään erityisesti.
Vilpitön tuki tekee ihmeitä, ja hyvä provokaatio haastaa asiakkaan.
Molemmat voivat olla hyviä valmennusvälineitä, kun niitä käytetään paikan päällä.
Suositeltava:
Jos Viivytystä Ei Olisi, Se Olisi Pitänyt Keksiä
Tiedät varmasti, mitä viivyttely on. Vaikka et tiedä, mikä sen nimi on. Venäjän kielellä tämä karkaa. Se on paradoksaalinen tila, kun mitä tärkeämpää työ on, sitä vähemmän halua tehdä se. Pari vuotta sitten kirjoitin hamstereista ravistimella ja siirtyneen toiminnan ilmiöstä - tässä se on.
MITEN HERKKÄ HENKILÖ Voi Olla Vuorovaikutuksessa Kovan Puhujan Kanssa?
HERKKÄNÄ HENKILÖKSIÄ YHTEYS KOVAN KAIUTTIMEN kanssa😠? Five️ Viisi perusperiaatetta: .1. Ole oma itsesi äläkä tukahduta herkkyyttäsi. 🔸2. Hengitä syvään sisään ja ulos 😤 ja pidä hengitys tasaisena. Herkät ihmiset yleensä kutistuvat, jännittyvät vuorovaikutuksessa vihan, manipuloinnin ja kategorisuuden kanssa.
Jotta Isoäiti Olisi Ylpeä
En pidä kirjoittamisesta. Aika vie pois ajankohtaisista asioistani)) vaikka on jotain jaettavaa, psykologisessa käytännössä on monia tarinoita. Tässä on yksi heistä, joka ei ole päässyt ulos pitkään aikaan. Minulle asiakkaiden kanssa tapaamisen ensimmäiset minuutit ovat diagnosoivia.
Olisi Parempi, Jos Et Olisi Siellä
Eräänä päivänä Larissa oli isoäitinsä luona. Isoäiti on 80 -vuotias, hänellä on joukko erilaisia sairauksia ja hän puhuu säännöllisesti kärsimyksestään ja tuskastaan. Ja aina kiroavassa muodossa: "Voi, kuinka kauhea ja hankala jalka minulla on, se ei mene pois, kaikki sattuu, minun pitäisi katkaista se.
Puhuminen Menneisyydestä Uudessa Suhteessa. Tai Kuinka "valehdella" Oikein, Jotta Kaikki Olisi Oikeudenmukaista
- No, miksi hän ei kertonut siitä minulle ja minulle silloin? … - Se olisi voinut muuttaa kaiken. Sitten voisin / voisin … ja niin edelleen, tietyn tarinan yhteydessä. Mikä vilpitön kipu usein piilee asiakkaan silmissä istunnon aikana, kun hän rikkoutuneen tietueen tavoin toistaa saman retorisen kysymyksen.
