2024 Kirjoittaja: Harry Day | [email protected]. Viimeksi muokattu: 2023-12-17 15:44
Työskennellessäni johdon kanssa tapaan usein johtajia, joilla on vaikeuksia kommunikoida työntekijöiden kanssa. Johtajat tietävät, kuinka asettaa selkeä, erityinen tehtävä markkina -analyysin perusteella, mutta nykyaikaisessa liiketoiminnassa ei riitä pelkästään tehtävän asettaminen, vaan on tärkeää luoda pätevä viestintä työntekijöiden kanssa. Palautteen antamiseen on useita malleja, ja tässä on yksi heistä:
4-vaiheinen palautetekniikka, BOFF:
Toiminnot
Huomaa tosiasia / tapahtuma ja / tai käyttäytyminen.
Älä yleistä (aina / jatkuvasti / usein), puhu ilman emotionaalista väritystä.
Esimerkiksi: Et lähettänyt raporttia tänään.
Näiden toimien tulos / vaikutus
Ilmoita luonnolliset seuraukset, jotka ovat tapahtuneet ja / tai voivat ilmetä havaitun tapahtuman / käyttäytymisen seurauksena.
Esimerkiksi: Se on johtanut / voi johtaa….
Tunteet
Kuvaile tunteitasi, tunteitasi, asennetta siihen, mitä tapahtuu.
Esimerkiksi: Olen järkyttynyt, koska en voi saada tietoja ajoissa jne.
Tulevaisuus
Kysy, mitä työntekijä on valmis tekemään / sitoutumaan, jotta tämä tapahtuma / käyttäytyminen ei tapahdu tulevaisuudessa.
Esimerkki: Mitä aiot tehdä tulevaisuudessa lähettääksesi raportin ajoissa?
Jos sopimuksia ei noudateta, on seuraavan kerran siirryttävä loogisiin seurauksiin: Sovittava, mitä tapahtuu, jos työntekijä rikkoo velvoitteitaan?
Työntekijän on ehdotettava itseään.
Esimerkiksi:
Johtaja: Meillä oli jo sopimuksia, mutta et täyttänyt niitä. Sovitaan siis, mitä tapahtuu, jos et lähetä raporttia ajoissa tulevaisuudessa?
Toivottavasti tämä artikkeli oli hyödyllinen ja auttaa sinua kommunikoimaan työntekijöidesi kanssa.
Suositeltava:
Etätyön Hyvät Ja Huonot Puolet Työnantajille Ja Työntekijöille
Tällä hetkellä koronaviruspandemia on muuttanut dramaattisesti elämäämme. Psykologit ovat käyneet verkossa paljon, ja kerran se tuntui täysin mahdottomalta. Opettajat toimivat hyvin verkossa. Jopa jotkut kuntokouluttajat johtavat tunteja etänä.
Kuinka Antaa Ihmiselle Anteeksi, Kun Et Voi Antaa Anteeksi?
Novgorodin sana "anteeksi" tarkoitti "yksinkertaistamista", eli tyhjää, tyhjää, ei kiireistä mihinkään. (Tästä eteenpäin "olla yksinkertainen" tarkoittaa päästä eroon, vapauttaa itsesi). Kyllä, kyllä - kerran sana "
Osavaltion Piirustus. Kuinka Antaa Ilmaa Sellaiselle, Jota Ei Voi Ilmaista Sanoilla
Salainen kohtaus tajuttomille Tajuttoman epäselvälle sisällölle on annettava ulospääsy: loppujen lopuksi he itse löytävät joskus porsaanreikiä unien, varausten ja spontaanien tekojen kautta - mikä tarkoittaa, että ne voidaan vapauttaa ilmeisemmillä kanavilla.
Viestintätaidot: Millaista Palautetta Antaa Kumppanille
Katkelma kirjasta "Mihin sekoitamme rakkauden, vai onko se rakkautta". Haluamme nähdä, kuulla ja ymmärtää oikein. Mitä syvempi viestintä on, sitä tärkeämpää on tuntea, että yhteys on tapahtunut. Palaute kumppanilta auttaa meitä tuntemaan tämän.
Kauna Ja Valinta: Toteuttaa, Antaa Anteeksi, Antaa Anteeksi?
Valinta itsessään on ratkaiseva persoonallisuuden sisällön kannalta; valinnan ansiosta hän syöksyy valittuun - jos henkilö ei valitse, hän hajoaa itsetuhoon. S. Kierkegaard Kauna on tunne, joka pitää ihmisen menneisyydessä. Tapahtuma, tosiasia on jo tapahtunut, ja kokemukset jatkuvat ja myrkyttävät elämän nykyhetkessä.
