Päätöksenteko Lääketieteellisessä Vertauskuvassa

Video: Päätöksenteko Lääketieteellisessä Vertauskuvassa

Video: Päätöksenteko Lääketieteellisessä Vertauskuvassa
Video: ASIOIDEN KÄSITTELY JA PÄÄTÖKSENTEKO 2024, Huhtikuu
Päätöksenteko Lääketieteellisessä Vertauskuvassa
Päätöksenteko Lääketieteellisessä Vertauskuvassa
Anonim

Mitä enemmän tutkin päätöksenteon aihetta, sitä enemmän olen hämmästynyt siitä, kuinka kehittynyt päätöksentekokulttuuri on lääketieteellisessä ympäristössä. Silti elämän ja kuoleman läheisyys vaikuttaa. Totuus täällä voidaan tietysti "pilkata". Mutta tämä on silti vaikeampaa kuin monilla muilla ammattialoilla. Koska jalka on lopulta joko amputoitu tai paikallaan. Liiketoiminnassa, erityisesti byrokraattisessa, on niin helppoa manipuloida numeroita: "Katso, jalkamme amputointi vähenee tasaisesti 5%!"

Todennäköisyyden kunnioittaminen. Liiketoiminnan tai henkilökohtaisen konsultoinnin alalla asiantuntijat eivät usein (ei aina, mutta usein) myy asiantuntemusta vaan jotain muuta resurssia. Esimerkiksi rauhallisuuden voimavara. (”Asiantuntijat, joilla oli optimismin ja luottamuksen säteileviä henkilöitä, astuivat huoneeseen, ja luotolla ostetut MacBookit täyttivät läsnäolijat välittömästi Steve Jobsin mukaan nimettyjen eheyden ja täydellisyyden egregorien energialla”). Näin ollen asiakkaat eivät näytä maksavan tilanteen selventämiseksi. Eikä siksi, että joku oli herttainen heidän kanssaan, kun heidän on kohdattava epämiellyttävä totuus omasta liiketoiminnastaan. Joskus asiakkaat yksinkertaisesti maksavat siitä, että ahdistuneet lihakset rentoutuvat jonkin aikaa. Se on kuin menisi hierojalle.

Vaikka kukaan itseään kunnioittava gastroenterologi tai onkologi ei sano potilaalle:”Rakkaani, täällä New Yorkissa, jo viime kuussa, yksi lääkäri löysi uuden lääkkeen, kolme potilasta toipui, kerron sinulle liiketapauksen ja yleensä, tule seminaariini, asiakasalennus sinulle. " Koska tällaiset puheet kääntävät itseään kunnioittavan lääkärin asemaan, jonka voit itse ajatella kuka. Sen sijaan lääketieteellisessä ympäristössä suhteellisia prosenttiosuuksia käytetään usein vaatimattomasti. "Laajojen kvantitatiivisten tutkimusten mukaan eloonjäämisaste kasvaa 5%." "Taudin uusiutumisen todennäköisyys pienenee 10%." "Kokeillaan tätä hoitojen yhdistelmää ja katsotaan kehon reaktiota."

Välitön palaute. Virallisesti lääkärien keskuudessa ei ole tapana arvostella työtoverin työtä. Samoin kuin tiedeyhteisössä, kirjoittaja ei koskaan kirjoita artiklaa yksikkö ensimmäisenä persoonana. Ei "minä", vaan vain "me". Jälleen, koska kukaan ei sitoudu henkilökohtaisesti takaamaan elpymistä, kukaan ei sitoudu virallisesti tuomitsemaan toisen päätöksiä. Se on sama.

Daniel Kahneman, tunnettu psykologi ja talouden Nobelin voittaja, varoittaa: luota vain niiden asiantuntijoiden ennusteisiin, jotka saavat ammattinsa erityispiirteiden vuoksi välittömän palautteen toimistaan. Sairaanhoitajat, palomiehet. Mainonnan ammattien alalla nämä ovat asiantuntijoita, jotka harjoittavat verkkomainonnan sijoittelua. Mutta ennusteet, jotka koskevat tiettyjä tulevia tapahtumia, eivät esimerkiksi politologien ja talouskonsulttien yleisiä suuntauksia, ovat suuri kysymys. Kuuden kuukauden kuluttua, kun tapahtumat alkavat ilmetä, he eivät itse muista, mistä he olivat varmoja ja mitä he epäilivät tai yksinkertaisesti lisäsivät tunnuslauseeksi.

Protokollien ja testitulosten kunnioittaminen. Tietenkin on erittäin mielenkiintoista työskennellä humanistisilla tieteillä, jotka ovat vasta muodostumassa ja jotka pakottavat yhä uudelleen ja uudelleen filosofeja tarkistamaan tieteellisyyden kriteerit. Psykologia, käyttäytymistaloustiede. Mutta joskus tapana keksiä kaikki alusta alkaen näyttää pelaavan meille julmaa vitsiä. Ei haittaa hyväksyä konservatiivisempia lääkäreitä kunnioittamaan kansainvälisiä protokollia ja kansainvälisen yhteisön sopimuksia. Joskus riittää, ettei luoteta älyllisen itseilmaisun tarpeeseen tai ironiseen asenteeseen edeltäjiään kohtaan, jonka postmoderni ihminen niin korottaa. Joskus riittää pelkkä hoitokurssi niiden kohtien mukaisesti, joista maailman yhteisö on jotenkin sopinut viimeisen sadan vuoden aikana. Testaa. Ja varmista, että olet terve.

Suositeltava: