Kuinka Rakentaa Tiimi Tai Saada Ihmiset Töihin (tiiminrakennuskoulutuksesta)

Sisällysluettelo:

Video: Kuinka Rakentaa Tiimi Tai Saada Ihmiset Töihin (tiiminrakennuskoulutuksesta)

Video: Kuinka Rakentaa Tiimi Tai Saada Ihmiset Töihin (tiiminrakennuskoulutuksesta)
Video: Huipputiimit eivät synny, ne tehdään 2024, Maaliskuu
Kuinka Rakentaa Tiimi Tai Saada Ihmiset Töihin (tiiminrakennuskoulutuksesta)
Kuinka Rakentaa Tiimi Tai Saada Ihmiset Töihin (tiiminrakennuskoulutuksesta)
Anonim

Oletko tavannut minkä tahansa tason johtajia, jotka ovat luottavaisia osaamiseensa ja jotka työskentelevät tiimin kanssa, perustuvat seuraaviin vääriin uskomuksiin:

  1. Joukkue on rakennettu samojen sääntöjen mukaan, olipa se armeija, yritys tai portti.
  2. Kaikki tasavertaisesti työn tuloksista ja kurista riippumatta.
  3. Itsensä vahvistaminen henkilöstön kustannuksella ei ole synti - he ovat vähemmän kapriiseja.
  4. Työntekijöiden vastustaminen toisiaan vastaan ei myöskään ole synti - he huolehtivat toisistaan ja varastavat vähemmän.
  5. Kunnioitus toista ihmistä kohtaan on illuusio - kaikki perustuu pelkoon.
  6. Tyhmä on ennustettavissa ja hallittavissa, toisinajattelijat ovat vaarallisia.
  7. Sinun on ylläpidettävä henkilökohtaista suhdetta työntekijöihisi, kuten perheenjäseniin, jotta he olisivat tiukassa hihnassa.
  8. Mitä vähemmän he tietävät, he nukkuvat paremmin.
  9. Työntekijöiden painopiste ei ole enimmäisvoitossa (mitä korkeammat tulot tuot yrityksellesi, sitä korkeammat tulot), vaan maksimaalisissa säästöissä niukan bonuksen saamiseksi.
  10. Kielto ilmaista oma mielipiteesi ja innovatiiviset ehdotuksesi - älä väittele!
  11. Perjantain juhlat yhdistävät joukkueen, ja joka ei ole kanssamme, on meitä vastaan.
  12. Henkisen stressin ylläpitäminen tiimissä.
  13. Hyvä työntekijä on se, joka puhuu jatkuvasti ja osoittaa uskollisuutensa minulle. Jos joku on kiireinen vain töiden kanssa, ei ole selvää, mitä hänen päässään on.
  14. Epäkohteliaisuus ja valheet eivät myöskään ole synti - anna eläinten tietää paikkansa.
  15. Kaikkien pitäisi pitää sinusta ja näyttää minulle, että olet ainakin kiireinen johonkin.
  16. Konfliktien hiljaisuus - "ellei se tule pintaan".
  17. Kuka tahansa työntekijä voidaan vaihtaa helposti - he eivät silti tee mitään.

Mikään näistä uskomuksista ei johda odotettuihin tuloksiin:

- johtajaa halveksitaan epäjohdonmukaisuudestaan, - konfliktien ja varkauksien määrä kasvaa, - säännöt kukoistavat "missä tahansa työskentelet - älä työskentele", "miksi kertoa totuus johtajalle, joka ostaa valhetta", "jos he piilottavat minulta jotain, niin todella on jotain salattavaa", - ylläpitää harhakuvitelmaa työstä "niin kauan kuin teeskennät maksavasi meille palkkaa, teeskentelemme, että työskentelemme", "pidä pääsi alhaalla" ja "kaikki pomot tietävät kuka …".

- ja piilevät "piilotetut" konfliktit voivat yleensä tuhota minkä tahansa kollektiivin.

Kaikki nämä ovat oireita terminaattorien hallinnasta, ja länsimaisten sosiologien mukaan juuri tämä hallintomuoto kukoistaa maassamme kuluvalla vuosisadalla. Samaa mieltä, on sääli perustella tällaisia ennusteita. Ja sinä …? Mikä on terminaattorin johtaja? Tämä on johtaja, jota ei ohjaa menestymisen motivaatio vaan pelko menettää yritys tai työpaikka. Kuten ymmärrätte, terminaattorin johtajan tiimissä ei ole tehokkaita työntekijöitä, ja jos he vahingossa ilmestyvät sinne, he selviytyvät välittömästi tiimistä, koska ympärillä on”vihollisia”. Liikevaihto laskee ja pelko yrityksen menettämisestä kasvaa. Tällainen on "Groundhog Day" tai juoksu pyörässä. Kaikki on kuin raamatullisessa vertauksessa: "Joka pelkää pelkoa, ei ole täydellinen rakkaudessa." Ne, jotka eivät halua juuttua yhteen päivään, joutuvat ikuisen kysymyksen eteen - "Mitä tehdä"?

Terveen tiimin muodostaminen perustuu kahteen pääperiaatteeseen:

- Ensinnäkin se on henkilökohtainen vastuu kunkin työntekijän työn tuloksesta.

- Toiseksi se on jokaisen työntekijän motivaatio työskennellä mahdollisimman tehokkaasti yhden joukkuetavoitteen saavuttamiseksi.

Samaa mieltä - kaikki on erittäin yksinkertaista.

Sitten herää seuraava kysymys: "Kuinka tämä saavutetaan?"

Henkilökohtaisesti pidän parempana saksalaisen psykologin Klaus Fopelin ehdottamaa tiiminrakennusta.

Jakakaamme ehdollisesti työohjelma seitsemään vaiheeseen ja saamme seuraavan:

Vaihe 1 - Ryhmädynamiikan diagnostiikka

Tässä vaiheessa on tarpeen tunnistaa työntekijöiden suhteissa esiintyvät ongelmat ja integroida ulkopuoliset tiimiin. Luottamuksen rakennetta, syvyyttä ja mahdollisuuksia tutkitaan; vallan ja vaikutusvallan rakenne tiimissä; joukkueen ja sen johtajan historia paljastetaan

Vaihe 2 - Suhteiden normalisointi.

Täällä työntekijöille opetetaan itsensä paljastamista ja ilmaista myötätuntoa. Analysoi heidän tyytyväisyytensä ja tyytymättömyytensä tiimityöhön, julkisiin ja yksityisiin kollektiivisiin sääntöihin. Sisäilmakehän diagnostiikka jatkuu. Työntekijöitä koulutetaan tuottavaan vuorovaikutukseen, asenteita ammattiin ja työhön, haluttua ja mahdollista uraa ja yksilöllistä työtyyliä tutkitaan.

Vaihe 3 - Ryhmän työn organisointi.

Siellä on analyysi tavoista, joilla tiimi toimii ja erilaisista tehtävistä suhteessa viitehenkilöihin, tiimin johtamistyyliin ja syihin:

- tuottavuuden heikkeneminen, boikotti tai apatia, - lisääntynyt vihamielisyys ja valitukset, - sumea ajatus toimista tiettynä hetkenä ja väärinymmärrys päätöksistä, - aktiivisuuden ja aloitteellisuuden puute, - riippuvuus johtajasta tai kielteinen asenne häntä kohtaan.

Vaihe 4 - Valmistelu muutoksiin ryhmän kokoonpanossa tai johtamisessa. Tässä vaiheessa tutkitaan työntekijöiden reaktioita nouseviin ongelmiin ja heitä opetetaan asettamaan prioriteetit; diagnosoida organisaation ydinarvoja edistääkseen työntekijöiden omistautumista ja innostusta, luottamusta ja turvallisuuden tunnetta. He tutkivat myös työntekijöiden osallistumisastetta tiimiin.

Vaihe 5 - Tiimin tehokas toiminta sosiaalisena järjestelmänä. Artikkelissa tarkastellaan vallankäyttöä epätavallisessa tilanteessa ja tiimin jäsenten epävirallisia yhteyksiä; työ on käynnissä suorituskyvyn parantamiseksi. Johtajan uskollisuus ja puolueettomuus suhteessa koko tiimiin palautetaan.

Vaihe 6 - Jokainen työntekijä selkeästi jakaa ja ymmärtää tehtävänsä seuraavissa tapauksissa:

- uudelleenorganisointi tai uuden tiimin muodostaminen, - muutokset toiminnallisten vastuiden luettelossa tai konfliktien lisääntyminen, - selkeiden ohjeiden puute työn tai keskustelujen kanssa päällikön kanssa.

Samalla tutkitaan ammattiliittojen salaisen politiikan syitä ja analysoidaan kunkin työntekijän työtä erikseen.

Vaihe 7 - Kompromisseja. Työntekijät oppivat yhdistämään toiveensa tiimin yhteiseen tavoitteeseen ja työskentelemään rakentavien ristiriitojen kanssa kieltäytymällä pseudoratkaisuista. Kehitetään taitoa tehdä asianmukaisia päätöksiä, mikä paljastaa ristiriidat ja välttää riitoja ottaen huomioon muiden ihmisten näkökulman. Työntekijät oppivat myös osoittamaan arvostusta ja kiitollisuutta muiden ansioista; saada apua muilta ammatillisessa kehittymisessä.

Jos tilaat tämän työn ammattitaitoiselta kouluttajalta, kunkin vaiheen suorittaminen kestää enintään 9 tuntia. Poikkeus on kuudes vaihe - tässä kestää jopa 3 tuntia työskennellä jokaisen työntekijän kanssa. Jos johtaja ei osallistu tähän työhön, koulutus on tehotonta ja jopa haitallista, koska "Alemmat luokat eivät enää halua elää vanhalla tavalla, ja ylemmät eivät vieläkään osaa hallita uudella tavalla." Tällaiset aktiiviset virkistysmuodot, kuten köysirata, vierailu tiiminrakennuksessa jne. toiminta on loistava lisä tiiminrakennustyöhön, mutta tiimin ongelmat eivät ratkaise itseään.

Kiitos huomiostanne ja toivon jälleen kerran omasta kokemuksestanne, että olette vakuuttuneita harjoitustyön harvinaisen korkeasta tehokkuudesta. Onnea ja menestystä yrityksellesi!

Larisa Dubovikova - psykologi, yritysvalmentaja.

Suositeltava: